«Успех участия в выставке складывается из этапов «До – Во время – После». Мы принимаем участие в каждом из них»

Интервью с организаторами выставки HRM Expo - программным директором Натальей Бочаровой и исполнительным директором Александрой Лысенко. Профессиональная выставка-конфренция по кадровому менеджменту HRM Expo состоится 30 марта 2011 в Санкт-Петербурге.

Теперь в Петербурге существует своя крупномасштабная профессиональная площадка для обмена опытом в сфере HRM, для выявления тенденций развития отрасли, для представления новых продуктов в сфере управления персоналом.

HRM Expo - ежегодная профессиональная выставка-конфренция по кадровому менеджменту в Санкт-Петербурге - проект, успешно стартовавший весной 2010 года.

30 марта 2011 года HRM Expo вновь соберет профессионалов в сфере управления персоналом. В преддверии этого события мы встретились с его организаторами: Натальей Бочаровой, программным директором и Александрой Лысенко, исполнительным директором HRM Expo.

HRM.ru: Первая выставка пришлась, пожалуй, на самый эпицентр кризиса. Вы прошли его и решили продолжать. Значит, выставка состоялась?

Наталья Бочарова: Да, у нас есть все основания заявить, что выставка 2010 года состоялась. Мы начали этот проект, опираясь на свой опыт в организации профессиональных мероприятий для HR-аудитории и знание рынка поставщиков корпоративных услуг.

Первая выставка HRM EXPO в Петербурге прошла в середине апреля прошлого года. Дебют события участники и посетители выставки оценили как успешный. Приведу некоторые результаты HRM EXPO 2010. За восемь часов работы на ней побывало почти 900 посетителей более чем из 330 компаний. 74% из них были корпоративными HR-специалистами, 29% занимало руководящие должности. В выставке приняло участие 35 компаний-провайдеров услуг. В рамках деловой программы состоялось 30 докладов, объединенных в 5 тематических секций: Обучение и развитие, IT4HR, Рынок труда и HRM технологии, Личная эффективность и Карьера.

HRM.ru: А как родился замысел проекта?

Наталья Бочарова: Мы давно и с большим удовольствием работаем с HR-сообществом Петербурга. Самый известный проект, который мы ведем, - это «Профессиональный HR-Клуб «КАК ДЕЛАТЬ», который за четыре года своего существования стал авторитетной площадкой для профессионального делового общения, обмена опытом и популяризации новых HRM технологий. В кризисные 2009-10 мы стали свидетелями роста численности членов Клуба и его авторитета в профессиональной среде.

Однако мы понимали, что существует нереализованная потребность профессиональной аудитории Санкт-Петербурга в более масштабной площадке. Петербург – развитый технологичный город с растущим рынком корпоративных услуг, но до 2010 года никто не предпринимал усилий для создания единого информационного поля в области корпоративных HR-услуг.

HRM.ru: С какими трудностями вы сталкиваетесь при подготовке такого масштабного события?

Александра Лысенко: Во-первых, формат, в котором мы пытаемся работать, – абсолютная новинка для Петербурга. До сих пор таких площадок в нашем городе не было, и нам приходится затрачивать огромные усилия на то, чтобы сориентировать как участников, так и посетителей HRM Expo, дать понять и тем и другим, что им предоставляется прекрасная возможность для эффективного поиска решения своих профессиональных задач.

Во-вторых, мы как организаторы мероприятия, которое призвано выявлять тенденции рынка, первые ощущаем сегодня наличие некоторого перекоса. Судя по опросу посетителей прошлогодней HRM Expo, подавляющее большинство которой представители корпоративных HR-служб, наибольший интерес у посетителей вызывают предложения новых тренинговых программ и новые идеи в подборе персонала. Однако именно тренинговые компании и кадровые агентства чаще других занимают пассивную позицию и не спешат представить свои услуги в предлагаемом формате выставки-конференции. Видимо, всё ещё сказываются последствия кризиса, который не пощадил данные направления.

С другой стороны, заметно оживление среди компаний, работающих в сфере разработки информационных платформ и автоматизации HR-функционала, что особенно актуально для многих компаний, где HR-менеджеры пока не имеют достаточно информации для понимания ценности предлагаемых этими компаниями продуктов. Поэтому с одной стороны, мы увеличиваем усилия по привлечению для участия в HRM Expo кадровых и тренинговых компаний, с другой стороны, решаем задачу наиболее эффективного представления «сложных» для нетехнических специалистов услуг и продуктов.

HRM.ru: Как вы строите свои отношения, с компаниями, принимающими решение участвовать в HRM Expo? Вы как организаторы просто предоставляете площадку или делаете что-то большее?

Наталья Бочарова. HRM Expo -необычная выставка. Стандартные экспозиционные подходы здесь не работают в силу нематериального характера продуктов кадрового рынка. Эффективная коммуникация – вот, в чем мы увидели залог успеха во взаимодействии поставщиков и клиентов. Коммуникации – для нас один из приоритетных вопросов в организации события. Наш подход – в организации каналов коммуникации и пространства, максимально расширяющего «площадь» и время взаимодействия клиента и поставщиков услуг.

Коммуникация с посетителем HRM EXPO начинается задолго до ее проведения и не заканчивается вместе с ней. Каждая компания, представленная на стендах, получает право стать полноправным участником большой деловой программы HRM EXPO, представить свои продукты широкой аудитории в рамках выбранной тематической секции. Кроме того, многие участники готовят собственную программу для работы на стенде. Все эти события не только обязательно включаются в общую программу выставки, но и анонсируются задолго до ее начала.

Посетители, таким образом, получают прекрасную возможность обдуманно спланировать свой маршрут и график посещения HRM EXPO. Информация о деловой программе доступна всем, кто зарегистрировался на сайте выставки | www.hrmexpo.ru

Александра Лысенко: Мы четко понимаем, что успех участия в выставке каждой компании складывается из трех этапов: До – Во время – После, и принимаем участие в каждом из них.

До выставки мы обсуждаем с каждой компанией её конкретные задачи и вместе думаем, как анонсировать потенциальным посетителям те продукты и услуги, которые будут представлены во время выставки, как привлечь посетителей на стенд. Так как мы имеем большой опыт в подготовке профессиональных конференций в сфере HR, мы помогаем определить тему и формат выступления, в тех случаях, конечно, когда наша помощь не отвергается. При этом мы всегда рекомендуем не заниматься прямыми продажами во время выступлений, а демонстрировать уровень экспертизы. И мы напоминаем участникам, что им предстоит выступать в конкурентной среде: на HRM Expo одновременно работают три-четыре конференц-площадки, и посетители «голосуют ногами» за то или иное выступление.

Во время выставки мы создаем наиболее комфортные условия для эффективной работы

стендеров и докладчиков. Конгресс-Холл «Московский», где проходит HRM Expo, соответствует всем требованиям статусного мероприятия. Секции деловой программы ведут опытные модераторы. Мы привлекаем большое количество помощников-волонтеров.

Однако, на наш взгляд, успех от участия в выставке в большей степени зависит от уровня подготовки компаний-участников. Чем более продумана стратегия поведения компании в выставочном пространстве, тем более высоких результатов можно ждать от участия в HRM Expo.

Не секрет, что при выборе продукта на рынке корпоративных услуг HR-менеджеры стремятся приобрести в лице поставщика партнера для долгосрочных отношений. Поэтому всегда выгодно подают себя компании, инвестирующие в свой индивидуальный, неповторимый стиль и открыто делящиеся с аудиторией своими знаниями и профессиональной экспертизой.

После выставки мы предоставляем участникам статистические данные, результаты опросов, отзывы посетителей. Мы открыты для обсуждения.

HRM.ru: Кто может стать участником HRM Expo? Как подать заявку на участие?

Александра Лысенко: Мы приглашаем все компании, причастные к рынку hrm-услуг: тренинговые, консалтинговые, кадровые агентства, разработчиков систем оценки персонала, разработчиков программного обеcпечения для HR, организаторов корпоративных мероприятий, страховые компании... Список можно продолжить.

Наши контакты можно найти на сайте www.hrmexpo.ru , можно написать на адрес hrmexpo@e-prof.ru, и мы расскажем, как стать участником HRM Expo.

HRM.ru: Чем планируете удивить посетителей HRM Expo?

Наталья Бочарова: Программа HRM EXPO 2011 получается очень качественной и разнообразной. В один день пройдут мастер-классы «звезд», отраслевые круглые столы по рынку труда и конференция «Корпоративное Обучение», где спикерами станут корпоративные HR-специалисты и известные эксперты-тренеры.

Но мы не ставим целью удивлять наших посетителей. Наша цель – не поразить их воображение, а создать качественную и комфортную среду для общения профессионалов, обеспечить эффективный результат от проведенного на выставке времени для всех ее участников.