Факторы эффективного обучения

Факторы эффективного обучения

В апреле – июне 2011 года наш портал проводил исследование на тему Факторы, влияющие на эффективность обучения.

Я, наверное, не сильно погрешу, если назову статью с результатами исследования Факторы эффективного обучения.

Опрос предложен участником нашего портала Куцуровой Эллиной – студенткой МГУ по специальности «Управление персоналом». Идея и разработка исследования – заслуга Эллины.

Респондентам предъявлялось 17 факторов, влияющих на эффективность обучения, каждый фактор надо было оценить по шкале от 1 до 10 (10 - максимальное влияние) в зависимости от степени влияния на эффективность корпоративного обучения. Эти факторы следующие:

1. Влияние внешней среды на реализацию результатов внутрикорпоративного обучения

2. Отношение к обучению, принятое в организации

3. Возможности и условия для реализации результатов обучения в профессиональной деятельности

4. Поддержка линейного руководства

5. Поддержка коллег

6. Внешняя мотивация к обучению

7. Адекватность методов обучения (соответствие цели обучения выбранным методам)

8. Наличие обратной связи в процессе обучения

9. Личные и профессиональные качества преподавателя

10. Время, место и условия проведения обучения

11. Использование различных технических средств в процессе обучения

12. Информированность (доступность информации) сотрудников о возможностях прохождения обучения

13. Частота проведения обучающих мероприятий (периодичность)

14. Осуществление промежуточного и финального контроля в процессе обучения

15. Способности к обучению

16. Физическое состояние

17. Внутренняя мотивация

Кроме того, мы попросили указать, какую позицию по отношению к корпоративному обучению занимает респондент. Таких позиций мы выделили три:

· Организую обучение в компании

· Прохожу обучение

· Другое (HR, непосредственно не связанный с обучением, линейный менеджер и т.п.)

Всего в исследовании приняло участие 73 респондента.

Итоговая таблица результатов выглядит следующим образом

№	фактор	Организую обучение в компании	Прохожу обучение	Другое (HR, непосредственно не связанный с обучением, линейный менеджер и т.п.)
1	Влияние внешней среды на реализацию результатов внутрикорпоративного обучения	5,46	5,79	5,64
2	Отношение к обучению, принятое в организации	8,21	7,14	7,60
3	Возможности и условия для реализации результатов обучения в профессиональной деятельности	8,70	8,46	8,33
4	Поддержка линейного руководства	8,23	7,21	7,36
5	Поддержка коллег	5,72	6,14	5,93
6	Внешняя мотивация к обучению	6,29	6,46	6,71
7	Адекватность методов обучения (соответствие цели обучения выбранным методам)	8,52	8,29	8,27
8	Наличие обратной связи в процессе обучения	7,79	8,29	7,79
9	Личные и профессиональные качества преподавателя	8,08	9,14	8,73
10	Время, место и условия проведения обучения	6,98	6,79	7,33
11	Использование различных технических средств в процессе обучения	5,63	6,57	6,13
12	Информированность (доступность информации) сотрудников о возможностях прохождения обучения	6,11	6,79	6,60
13	Частота проведения обучающих мероприятий (периодичность)	6,00	5,21	6,36
14	Осуществление промежуточного и финального контроля в процессе обучения	7,26	7,43	6,50
15	Способности к обучению	7,23	7,64	7,71
16	Физическое состояние	6,63	6,14	7,21
17	Внутренняя мотивация	9,08	9,58	8,21

Коэффициент ранговой корреляции Спирмена между всеми колонками значимый и находится в пределах выше 0, 84 при p<0,001.

Поясню, почему применяем ранговый коэффициент Спирмена. Данные коэффициент сравнивает не сами значения, а те места в иерархии факторов эффективного обучения, которые эти значения принимают. Ранговый коэффициент Спирмена таким образом «снимает» проблему, когда один респондент склонен завышать оценки, а другой занижать. Важно то, на каком месте в итоге какой фактор.

Полученные коэффициенты говорят о том, что все три группы в нашем исследовании одинаково оценивают факторы обучения вне зависимости от той позиции к корпоративному обучения, в которой респондент находится («Организую обучение в компании», «Прохожу обучение», «Другое (HR, непосредственно не связанный с обучением, линейный менеджер и т.п.)»).

Но. Параллельно с нами Эллина Куцурова делала свое исследование. Он отличалось только тем, что было выдело только две группы: тех, кто организует обучение, и тех, кто его проходит.

№	Факторы	Оценки специалистов, организующих обучение	Оценки сотрудников, проходящих обучение
1.	Влияние внешней среды на реализацию результатов внутрикорпоративного обучения	5,3	5,7
2.	Отношение к обучению, принятое в организации	7,7	6,0
3.	Возможности и условия для реализации результатов обучения в профессиональной деятельности	8,3	6,0
4.	Поддержка линейного руководства	8,1	5,7
5.	Поддержка коллег	6,2	6,4
6.	Внешняя мотивация к обучению	6,6	7,1
7.	Адекватность методов обучения (соответствие цели обучения выбранным методам)	8,4	6,2
8.	Наличие обратной связи в процессе обучения	7,2	6,3
9.	Личные и профессиональные качества преподавателя	8,5	7,5
10.	Время, место и условия проведения обучения	6,6	5,4
11.	Использование различных технических средств в процессе обучения	6,4	5,6
12	Информированность (доступность информации) сотрудников о возможностях прохождения обучения	6,6	5,9
13.	Частота проведения обучающих мероприятий (периодичность)	7,1	5,2
14.	Осуществление промежуточного и финального контроля в процессе обучения	7,0	6,9
15.	Способности к обучению	7,6	7,2
16.	Физическое состояние	6,8	7,5
17.	Внутренняя мотивация	8,1	7,6

Коэффициент ранговой корреляции Спирмена по колонкам данной таблицы составляет 0, 327, т.е. существуют значимые различия в оценке факторов теми, кто организует обучение и теми, кто его проходит.

Чем вызваны такие различия в исследованиях факторов эффективного обучения?

Могу высказать только гипотезу. В выборке Эллины группа организующих обучение была представлена в основном специалистами компаний, организующими корпоративное обучение. А проходящие обучение – коллеги Эллины по цеху – студенты. И в оценке факторов эффективного обучения сыграло, в первую очередь, не позиция, а жизненный опыт респондентов, опыт обучения.

Буду признателен за ваши комментарии в форуме Факторы эффективного обучения

Поскольку, согласно наших исследований значимых различий между группами респондентов нет, то общий результат выглядит так

№	Фактор	Оценка
1	Влияние внешней среды на реализацию результатов внутрикорпоративного обучения	5,57
2	Отношение к обучению, принятое в организации	7,90
3	Возможности и условия для реализации результатов обучения в профессиональной деятельности	8,58
4	Поддержка линейного руководства	7,88
5	Поддержка коллег	5,97
6	Внешняя мотивация к обучению	6,43
7	Адекватность методов обучения (соответствие цели обучения выбранным методам)	8,45
8	Наличие обратной связи в процессе обучения	7,92
9	Личные и профессиональные качества преподавателя	8,38
10	Время, место и условия проведения обучения	7,07
11	Использование различных технических средств в процессе обучения	5,96
12	Информированность (доступность информации) сотрудников о возможностях прохождения обучения	6,46
13	Частота проведения обучающих мероприятий (периодичность)	6,07
14	Осуществление промежуточного и финального контроля в процессе обучения	7,18
15	Способности к обучению	7,32
16	Физическое состояние	6,67
17	Внутренняя мотивация	8,94

Диаграмма. Факторы эффективного обучения

Резюме:

«Семерка» самых эффективных факторов корпоративного обучения выглядит таким образом

№	Фактор	Оценка
1	Внутренняя мотивация	8,94
2	Возможности и условия для реализации результатов обучения в профессиональной деятельности	8,58
3	Адекватность методов обучения (соответствие цели обучения выбранным методам)	8,45
4	Личные и профессиональные качества преподавателя	8,38
5	Наличие обратной связи в процессе обучения	7,92
6	Отношение к обучению, принятое в организации	7,90
7	Поддержка линейного руководства	7,88

Выделил именно семь факторов эффективного обучения, поскольку между седьмым и восьмым факторами наибольшая разница – 0, 56 балла

Обсуждаем в форуме Факторы эффективного обучения

Источники поиска работы

Отношение к полиграфу (детектору лжи)

Устраивает ли вас ваш текущий работодатель?

Социальные сети в подборе персонала

Актуальные направления работы HR вашей организации

Какую программу автоматизации подбора персонала вы используете в работе

Тестирование при приеме на работу