сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  13.06.2019 14:28:30
Открытие стоматологической площадки 3M Espertise Center
  12.06.2019 13:17:49
Смена офиса на рабочую специальность. Нужен совет!
  03.06.2019 17:41:20
СИБУР и 3M заключили соглашение о сотрудничестве в области экологических и цифровых разработок
  17.05.2019 12:29:44
Визуализация и демаркация опасных зон – эффективный и некапиталоемкий способ повышения безопасности человека на производстве
  15.05.2019 18:30:19
3М выпускает пленки для защиты информации для всех моделей линейки Apple iPhone Х в России


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Должностная инструкция специалиста по связям с общественностью (PR-специалиста)

      Тематические разделы:
      Трудовое право и делопроизводство
      Трудовое право и делопроизводство : Нормативные документы
      Трудовое право и делопроизводство : Нормативные документы : Должностные инструкции
      Нормативные документы
      Нормативные документы : Должностные инструкции

      Дата публикации: 13.08.2017


      Репутация предприятия, доходность и даже само существование предприятия порой могут зависеть от степени поддержки общественностью (в частности — потребителями). PR-специалисты служат защитой интересам бизнеса от негативного общественного мнения, воплощают в жизнь политику поддержания положительного отношения общественности к деятельности предприятия и к его продукции.

      Признание возрастающей важности хороших связей с общественностью для успешной деятельности предприятия служит основанием для создания целого отдела по связям с общественностью, возглавляемого PR-менеджером. PR-специалисты являются сотрудниками такого отдела и проводниками PR-политики предприятия. Именно они доводят до средств массовой информации и общественности сведения, позволяющие сформировать благоприятный имидж предприятия в глазах широких масс населения. Эти сотрудники непосредственно общаются со СМИ, потребителями, иными представителями общественности, разъясняют политику компании, улаживают спорные вопросы при конфликтных ситуациях с инвесторами. Под связями с общественностью понимается не только доведение до аудитории информации об истории и деятельности предприятия, целевая пропаганда, информационное отстаивание интересов организации, но и обратная связь. Налаживая обратную связь с общественностью, PR-специалисты улучшают сформированный имидж предприятия в глазах определенной аудитории. В задачи PR-специалистов входит также реализация программы информационной поддержки продвижения товаров (услуг) на рынок. На основе анализа настроений общественности многие товары были «рождены» в стенах PR-отдела, т.е. еще до самого производства.

      Хотя не имеется никаких определенных стандартов оценки годности человека для работы в должности PR-специалиста, желательно все же наличие гуманитарного образования. Поэтому PR-специалисты — это, как правило, бывшие журналисты, социологи, психологи и т.д. Иногда — это бывшие работники рекламных агентств. Основные требования, предъявляемые к кандидату, — это способность ясно и четко выражать мысли как в устной, так и в письменной форме, коммуникабельность, энергичность, наличие творческого потенциала и энтузиазма, уверенность в себе, умение работать в команде. Также могут потребоваться знания в той конкретной области предпринимательства, в которой специализируется предприятие. Новички обычно начинают работу в качестве помощника PR-специалиста. Они ведут PR-архив предприятия, собирают информацию для текстов речей и брошюр. Накопив опыт, они могут уже самостоятельно писать тексты выпусков новостей, речей и статьи для публикации, оказывать помощь PR-специалисту в реализации PR-программ, разработанных PR-менеджером. Специалисты же должны иметь по крайней мере трехлетний опыт работы в данной области и пройти внутреннюю аттестацию.

      В настоящее время около двух третей PR-специалистов работают в области торговли и рекламы. Наиболее высокий спрос на PR-специалистов в больших городах, где развиты средства массовой информации и другие средства коммуникации. Однако просматривается тенденция к равномерному распространению этой должности во всех сферах и регионах предпринимательства.

      ИНСТРУКЦИЯ

      PR-СПЕЦИАЛИСТА

      наименование учреждения,

      организации

      ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

      УТВЕРЖДАЮ

      (директор; иное должностное лицо,

      00.00.0000 № 00

      уполномоченное утверждать

      PR-специалисту

      должностную инструкцию)

      (подпись)

      (фамилия, инициалы)

      00.00.0000

      I. Общие положения

      1. На должность PR-специалиста назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (гуманитарное), дополнительную подготовку в области менеджмента, опыт работы в рекламной сфере, по связям с общественностью и средствами массовой информации не менее

      , опыт проведения PR-мероприятий.

      (1 года; 2 лет; 3 лет; др.)

      2. PR-специалист должен знать:

      2.1. Основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса.

      2.2. Основы маркетинга.

      2.3. Общую методологию PR.

      2.4. Место PR-подразделения в структуре предприятия.

      2.5. Методы определения целевых аудиторий.

      2.6. Основные PR-средства (средства массовой информации, корпоративный бюллетень, ассоциации, антураж, информация и т.д.).

      2.7. Принципы планирования PR, PR-кампаний.

      2.8. Методы организации и проведения PR-кампаний.

      2.9. Структуру и функции средств массовой информации.

      2.10. Методику работы со средствами массовой информации.

      2.11. Порядок организации и подготовки пресс-релизов, информационных сообщений, проведения брифингов, пресс-конференций, медиа-китов, бэкграундов.

      2.12. Основные принципы клиентского PR, внутрикорпоративного PR, кризисного PR, иных видов PR.

      2.13. Основные принципы работы с конкурентной средой.

      2.14. Основы журналистики.

      2.15. Законодательство о рекламе, о средствах массовой информации.

      2.16. Компьютерные технологии и программное обеспечение по автоматизированной обработке информации (текстов, базы данных и т.д.).

      2.17. Основы этики, социологии, психологии, филологии.

      2.18. Правила ведения деловой переписки.

      2.19. Состав информации, являющейся государственной, служебной и коммерческой тайной, порядок ее защиты и использования.

      2.20.

      .

      3. Назначение на должность PR-специалиста и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению _____________________________.

      4. PR-специалист подчиняется непосредственно

      (PR-менеджеру; иному должностному лицу)

      .

      II. Должностные обязанности

      PR-специалист:

      1. Реализует PR-стратегию, разработанную PR-менеджером.

      2. Собирает информацию о внешнем имидже предприятия.

      3. Проводит опросы целевых аудиторий в соответствии с принятыми планами.

      4. Тестирует потребительское отношение к продукции (услугам) в фокус-группах.

      5. Собирает статистические данные о потенциальных потребителях и конкурентах.

      6. Классифицирует потребителей по целевым направлениям, систематизирует информацию о потребителях.

      7. Готовит материалы официальных сообщений для печати.

      8. Устанавливает контакты с представителями средств массовой информации, размещает необходимую информацию в СМИ.

      9. Участвует в выставках, презентациях устраиваемых предприятием, или в акциях, организуемых совместно с иными предприятиями.

      10. Готовит тексты выступлений, материалы (в т.ч. слайды, фильмы) для пресс-конференций, пресс-релизов и т.д.

      11. Изучает публикации о предприятии, его товарах и услугах в средствах массовой информации, готовит обзоры и представляет их PR-менеджеру.

      12. Готовит доклады и предложения по различным проектам.

      13. Контактирует с рекламными агентствами.

      .

      15. Выполняет служебные поручения PR-менеджера.

      III. Права

      PR-специалист имеет право:

      1. На информацию о всех показателях работы предприятия.

      2. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности, критерии оценки качества исполнения обязанностей.

      3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

      4. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения обязанностей.

      IV. Ответственность

      PR-специалист несет ответственность:

      1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

      2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

      3. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.



      Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также

      Алгоритм проектирования организационной структуры
      Алгоритм проектирования организационной структуры

      В целом, инструментарий организационного проектирования достаточно ограничен, если не сказать примитивен. Он включает, в общем виде, определение оптимального сочетания шести параметров. Предлагаемый алгоритм проектирования организационной структуры учитывает определенные закономерности взаимосвязей вышеуказанных параметров, с учетом внешних переменных — состава и состояния бизнесов компании.


      Методика распределения бонусного фонда проекта
      Методика распределения бонусного фонда проекта

      Мотивация участников проектных групп занимает отдельное место в системе мотивации персонала предприятия. Это связано с некоторыми особенностями осуществления проектного управления.


      Типовая структура служебного документа и рекомендации по оформлению корреспонденции
      Типовая структура служебного документа и рекомендации по оформлению корреспонденции

      Ежедневно менеджер тратит до 80% рабочего времени на получение и передачу информации подчиненным, руководителям, коллегам, клиентам, поставщикам и т. д. Формой информации можно передать свое мнение, идеи, подготовить желаемый ответ.



      Как восстановить репутацию, находясь на грани увольнения

      Вы допустили несколько серьезных ошибок, выполняя важные проекты. Вы понимаете, что стали основным кандидатом на увольнение. Эксперты дают шесть советов, как восстановить деловую репутацию и оставить за собой место в компании.

      Топилин рассказал, как сервис "Электронный инспектор" помог работодателям
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM