сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта
 

Вебинары HRM.RU

Увольнение работников за виновные действия, полный алгоритм оформления документов с учетом судебной практики.
Начало 12.03.2010 12:00 (по московскому времени)

Анализ социальных сетей в организациях
Начало 18.03.2010 12:00 (по московскому времени)

Электронный ассессмент: как оптимизировать комплексную оценку
Начало 25.03.2010 12:00 (по московскому времени)

EXECUTIVE SEARCH - эффективная технология поиска и подбора персонала
Начало 01.04.2010 12:00 (по московскому времени)

Управление денежными потоками. Как повысить финансовую эффективность?
Начало 06.04.2010 12:00 (по московскому времени)

Обратная связь, как инструмент управления
Начало 08.04.2010 12:00 (по московскому времени)

Развитие мышления с помощью интеллект-карт (Mind Map)
Начало 15.04.2010 12:00 (по московскому времени)

Подробнее о вебинарах

События

  12.03.2010
2-ое заседание Клуба Профессиональных кадровиков «ProHR»
  16.03.2010
V конференция "Конкурентоспособный менеджмент". "Через внутренние коммуникации - к лояльному клиенту"
  16.03.2010
V Международный HR-Форум Российско-Британской Торговой Палаты. Санкт-Петербург
  18.03.2010
HR-Форум 2010. Москва
  18.03.2010
Международная конференция “HR-прорыв”, г. Алматы, Казахстан
полный список

Последние обсуждения

  11 Mar 2010
Вознаграждение менеджеров по продажам
  11 Mar 2010
Изменение регистрации доп соглашений
  11 Mar 2010
муниципальный стаж
  11 Mar 2010
Перенос периода отпуска
  11 Mar 2010
Шесть признаков вакансий сетевого маркетинга

Сообщений: 9914
Пользователей: 32510
Последний зарегистрированный: dominiak

Опрос
Принимали ли Вы участие в вебинарах?
да
нет, но слышал о такой форме обучения
а что такое вебинар?



Архив голосований


Главная страница Оценка эффективности деятельности HR-служб

Карта знаний HRM
Мотивация персонала 207
Обучение и развитие персонала 342
Общий менеджмент 163
Оценка персонала 173
Подбор персонала 328
Психология, теории HR 143
Стратегический HR 559
Трудовое право и делопроизводство 188
Выберите раздел слева
Выберите раздел слева

Подразделы
кадровый аудит
Опрос персонала
Оценка эффективности обучения
Оценка эффективности подбора персонала

Эксперты раздела
Миронова Марина
Имеет опыт работы в области оценки персонала и кадрового менеджмента банков и финансовых компаний с 1997 года. В течение своей профессиональной карьеры работала в ООО «Банк Российский Кредит», ООО «Банк Авангард», ООО «Банк Корпоративного финансирования». С 2005 года – начальник Управления по работе с персоналом ООО «ИК ВЕЛЕС Капитал». В настоящее время также занимает должность заместителя генерального директора ООО «ВЕЛЕС Персонал».
Володина Наталья
Автор книги «Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы», М., Эксмо, 2009. Член редколлегии журнала «Справочник по управлению персоналом». Член экспертного совета Национального союза кадровиков России. C 2007 преподаватель Московской бизнес-школы

Материалы


Как подготовиться к проведению мониторинга «Тайный покупатель»

Почему организации задумываются о проведении мониторинга «Тайный покупатель»? Ответ, на первый взгляд лежит на поверхности, но так ли просто действительно понять, зачем проводить такое исследование. Между тем, ответ на этот вопрос, является базой, фундаментом для дальнейшей работы, поэтому очень важно на него ответить максимально честно.



Коэффициенты расчета текучести кадров

Текучесть рабочей силы — это движение работников в/из штата компании. Обычно текучесть кадров отслеживается путем регистрации увольняющихся и предположения, что на место уволившегося будет принят новый работник.

Как использовать бенчмаркинг для повышения эффективности работы корпоративной системы обучения (КСО)

Чего уж греха таить, бенчмаркинг в России в сфере управления персоналом приживается медленно, тяжело, с трудом. Отчасти это происходит потому, что эффективный бенчмаркинг (БМ) – дело трудоемкое, а его выгоды не всегда очевидны. Компания «Амплуа – Брокер» проводит бенчмаркинг корпоративных систем обучения Trainings Index уже третий год. Для меня, как специалиста, непосредственно занимающегося проектом и маркетолога по образованию, применимость бенчмаркинга и его выгоды очевидны.



Кнут и пряник, или О вреде оценки эффективности работы персонала

Майк Мюррей, незадачливый HR-менеджер из Microsoft, наделал в свое время много ляпов, но, пожалуй, самой запоминающейся была одна из его ранних идей: премия «За поставку». Идея Майка заключалась в следующем: если разрабатываемый вами продукт переходил на стадию промышленного производства и начинал наконец-то поставляться дилерам или конечным пользователям, вы удостаивались «высшей чести» — получить пластиковый «памятник» прямоугольной формы размером с хороший энциклопедический словарь.



Аудит системы управления персоналом в крупной компании

Аудит системы управления персоналом, проведенный на заводах Группы INSOL позволил выявить недостатки в системе управления персоналом, приводящие к низкой эффективности работы предприятий, а также разработать программу оптимизации HR-системы.



Стандарты профессиональной деятельности в области кадрового менеджмента

Идея создания Стандартов начала обсуждаться еще в 2002 году. Профессия на тот момент развивалась очень быстрыми темпами. При этом не было сколько-нибудь четкого, соответствовавшего реалиям описания профессии, .... профессиональное образование уже тогда сильно отрывалось от практики.


Тайный покупатель или как все тайное становиться явным.

О том, как правильно организовать механику проведения исследования тайный покупатель, как эффективно использовать полученные данные, как мотивировать персонал с помощью этого метода и какие подводные камни вас могут ожидать в этом деле.
Оценка эффективности HRслужбы

Стратегической целью HR-службы является увеличение стоимости компании за счет повышения эффективности управления самым ценным ресурсом любой организации, ее капиталом – людьми. Современный HR-директор должен понимать специфику бизнеса своей компании в целом, разделять миссию и стратегические цели организации, и исходя из них, определять первоочередные приоритеты своей деятельности, уметь просчитывать ожидаемую эффективность принимаемых им решений.
Калькулятор для директора по персоналу

Часто приходится слышать рассуждения о том, чьи же интересы в организации представляет специалист по персоналу. Наш автор предлагает переходить от эмоций к
расчетам, призывает измерять эффективность HR-функций и говорить с руководством
компании на языке коммерческой выгоды.
Как засланные казачки продавцов оценивали
Раньше в магазинах СССР часто можно было услышать «Дайте жалобную книгу!» Этот способ долго оставался единственным, чтобы узнать мнение клиента об уровне сервиса. Вместе с рыночной экономикой к нам пришли социологические опросы, мнения экспертов и фокус группы. Эти методики получения обратной связи тесно связаны с маркетингом. Есть еще один яркий метод - «Таинственный покупатель»
AXES Management выпустила отчет по показателям эффективности HR-службы

Консалтинговая компания AXES Management выпустила ежегодный отчет «AXES Monitor» по результатам масштабного исследования "HR-benchmarking. Ключевые показатели эффективности HR-службы. 2007". В отчет вошли данные 46 отечественных и западных компаний, работающих в России.
HR Benchmarking. Ключевые показатели эффективности HR-службы

Отчет подготовлен компанией AXES Management
Как оценить эффективность управления персоналом

Очень часто руководители компаний рассматривают работу с персоналом сквозь призму сметного планирования: этим, конечно, надо заниматься, но при необходимости на этом всегда можно сэкономить. Управление персоналом, как и любая другая работа в компании, прямо или косвенно в конечном итоге влияет на продукт компании, отношения с клиентами и финансовые результаты. И задача менеджера по персоналу не только влиять на результаты работы компании в нужном направлении, но и с цифрами в руках показать руководителям компании эффект от своей работы.
"Тайный покупатель" повышает мотивацию персонала

Благосостояние многих компаний напрямую зависит от профессионализма их менеджеров по продажам (продавцов) и от их желания этот профессионализм использовать в работе.

Словарь терминов
Бенчмаркинг (Benchmarking ) (англ. bench mark — начало отсчета) метод использования чужого опыта, передовых достижений лучших компаний, подразделений собственной компании, отдельных специалистов для повышения эффективности работы

Подробнее

Имя 
Пароль забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Профессиональный юмор №122
   Шесть признаков вакансий сетевого маркетинга
   Обзор зарплат российских директоров по персоналу
   Модель критической беседы
   Как подготовиться к проведению мониторинга «Тайный покупатель»



Вакансии
   Специалист по кадрам 1 категории
Грань, Группа строительных компаний, Казань
10.03.2010
от 12000 до 12000
   Ресечер /Ассистент консультанта
Alta Personnel, Москва
29.10.2009
   Директор по обучению и развитию персонала
Morgan Hunt, Москва
04.08.2009
   Секретарь-референт
НАВИКОМ, компания, Москва
15.02.2010
от 15000 до 20000
   Личный помощник исполнительного директора
ГИПЕРТЕЛ, Москва
10.08.2009
от 25000 до 45000

Все вакансии

Интервью




Предлагаем вниманию всех, кто хочет знать больше об учебных программах будущего, вторую часть интервью с Карлом Кэппом.

все интервью

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2009, HRM