Викерс, Джеффри (1894-1982) Vickers, Sir Geoffry
• родился 13 октября 1894 г. в Ноттингеме, Англия;
• служил в армии во время Первой мировой войны, за личное мужество награжден «Крестом Виктории»;
• в 1921 г. окончил факультет классического права в Оксфордском университете;
• в 1923 г. получил лицензию на ведение адвокатской деятельности; в 1926 г. начал работать в адвокатском бюро Slaughter & May (1926);
• во время Второй мировой войны был руководителем одного из отделов Министерства военной промышленности Великобритании, ответственным за выпуск новых типов вооружений; за свою деятельность на этом посту был возведен в 1946 г. в рыцарское звание;
• в 1945 г. вновь занялся адвокатской практикой;
• в 1947 г. стал советником по правовым вопросам в Национальном управлении угольной промышленности Великобритании (НУУП);
• создал исследовательское подразделение при Фонде исследования психического здоровья и возглавлял его в 1951-1967 гг.;
• был членом Лондонского комитета по пассажирскому транспорту (1941-1946), Совета юридического общества (1944-1948) и Совета по медицинским исследованиям (1952-1960); являлся также членом Королевской комиссии по прессе (1947-1949) и Комитета по изучению расходования средств в Национальной службе здравоохранения;
• в 1955 г. ушел из НУУП;
• в последние годы активной жизни занимался главным образом чтением лекций и написанием работ по теории эффективного социального управления;
• скончался 16 мая 1982 г. в Горинге-на-Темзе, Англия.
Основные работы
«The Art of Judgement» (1965)
«Towards a Sociology of Management» (1967)
«Value Systems and Social Process» (1968)
«Freedom in a Rocking Boat: Changing Values in an Unstable Society» (1970)
«Human Systems are Different» (1983)
Сэр Джеффри Викерс был одновременно и незаурядным мыслителем, и выдающимся практиком. Его карьера включала в себя службу в армии, адвокатскую практику, а также работу в сферах государственного управления, общественного здравоохранения, частного бизнеса и психиатрических исследовантй. И везде он сумел проявить свой недюжинный интеллект, научный интерес к человеческому поведению и глубокое понимание его особенностей. Когда Дж. Викерсу было далеко за 60, он отошел от активной деятельности и посвятил оставшиеся годы осмыслению и описанию уроков своего жизненного опыта и своих взглядов на эффективное управление организациями.
Вклад Дж. Викерса в системное мышление, позволяющее обеспечить более качественное управление принятием решений, заключался в создании концепции «оценочной системы» — элемента рассуждения, характерного только для человеческих систем и являющегося одной из составляющих процесса принятия решения. Его базовый принцип состоял в том, что каждое решение имеет оценочное содержание, определяемое культурой принимающего его человека. То значение, которое мы придаем действию, фактически определяет то, как мы его оцениваем. Оно несет на себе следы воздействия нашей истории, которая отражает нашу культуру, а также источники наших нравственных и политических норм. Системное мышление подразумевает взаимную зависимость отдельных, составляющих единое целое, частей. Взаимозависимость способствует как раскрепощению, так и наложению ограничений. Представление о независимом индивиде является абсурдным, так как «человек и общество» представляют собой неразделимую реальность, и опасным, поскольку наша Западная культура, построенная на личностной независимости, не позволяет нам четко осознать свою ответственность перед другими людьми.
Мы должны принять идею о пашей фактической взаимозависимости и осознать значение истории и культуры для процессов принятия решений. Стремясь к этому, мы содействуем развитию более содержательного подхода, который приводит к более мудрым и всесторонне продуманным решениям и таким образом обеспечивает более эффективное управление.
|