сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз успешности кандидатов на основе тестов
Начало 09.06.2016 11.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

  07.07.2016
Семинар - практикум "Аналитика для HR", 07-08 июля 2016 г., г Москва
полный список

Последние обсуждения

  24.06.2016 14:37:23
вакансия Управляющего фитнес-клуб г.Санкт-Петербург
  24.06.2016 14:12:35
Таможенная статистика он-лайн
  24.06.2016 0:26:11
Как добавить компанию в справочник HRM?
  23.06.2016 14:11:37
Вакансия PHP программист-разработчик (на 1С-Битрикс)
  23.06.2016 12:51:35
Скажи, на каком этаже ты живешь, и я скажу, кем ты работаешь


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2015
Все опросы



Чумакова Екатерина
Ars Vitae, Тренер- Консультант, руководитель тренингового отдела Ars Vitae
Статей на сайте: 4

Екатерина Чумакова

Ars Vitae: Тренер- Консультант, руководитель тренингового отдела Ars Vitae

Профессиональное образование: МГУ им. Ломоносова, факультет психологии, 2001, направление - развитие организаций, научная организация труда, управление компаниями.

Работала менеджером по продажам, руководителем проектов, руководителем отдела и др.

Разработчик, соразработчик и ведущий тренингов компании Ars Vitae по направлениям:

    · Менеджмент
    · Работа с клиентом: продажа, переговоры, сервис
    · Обучение супервизоров и внутренних тренеров
Разработчик методических руководств по проведению тренингов
Разработчик системы грейдов для тренеров

Автор ряда публикаций по методам обучения, сложным ситуациям управления, развитию управления в организациях, развитию персонала организаций

    Области экспертизы::


Статьи
Создание корпоративного университета: первый шаг

Основная задача корпоративного университета – это своевременное и постоянное обеспечение компании компетентными, соответствующими корпоративной культуре кадрами.
Мотивация – это мистическая материя

Система вознаграждения в виде процента от продаж мотивирует, когда продавец может существенно повысить свой заработок (в два и более раз), и когда результат его деятельности легко и конкретно может быть измерен. Кроме того, такая система адекватна, когда сотрудник имеет достаточно широкие полномочия и несет высокую ответственность за результат.

Рынок умер?! Да здравствует рынок!

На мой взгляд, это перенесенная на страницы печати паника отдельных людей, попытки «свести счеты» и высказать претензии друг другу мало отражают ситуацию в целом, и реальное положение дел на рынке.
Стратегические коммуникации

Управленческие коммуникации отнимают примерно 70% рабочего времени менеджера. И несмотря на стремительно увеличивающуюся автоматизацию бизнес-процессов, внедрение новейших технологий управления, они продолжают оставаться ключевым фактором для увеличения показателей роста и развития компаний.

Вопросы эксперту
Здравствуйте Екатерина.Прослушал Ваш вебинар обучение менеджеров.Очень интересно и полезно. Особенно интересным оказался модуль: принципы постановки задач. На мой взгляд это самый актуальный вопрос обучения в процессе работы. Редко встречается руководитель ставящий задачи так, что бы и понятно было и ответственность не пугала и в то же время, мотивировала на рост и самообразование. В общем впечатление от вебинара положительное, спасибо. Есть ли какие нибудь статьи, книги или ссылки на более подробное описание обучение персонала, его развития и мотивации? Заранее благодарю!

23.06.2009
Руслан

Руслан, спасибо за отзыв. Я старалась, чтобы вебинар был полезным.

Литературы в области управления персоналом и мотивации много. Мне нравится несколько книг, которые "стары", но постоянно переиздаются:

1. Мескон, Альберт, Хэдоури "Основы менеджмента" - нестареющая классика 2. "Дэ Пятачка" и "Дао вини Пуха"- то же самое, но "на пальцах"

И несколько специализированных книг по мотивации:

1. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования

2.    Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Методики построения мотивационного профиля

персонала и разработки Положения о стимулировании персонала

3.    Вишнякова М. Роль Миссии в мотивировании персонала на принятие

нововведений

4.    Игнатьев Э.Г. Система мотивации: пути и методы формирования

5.    Кокорев В.П. Мотивация персонала.

6.    Кочеткова А.И., Уткин Э.А. Методы удовлетворения потребностей высших

уровней.

7.    Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе.

8.    Расторгуев В. Зарплата есть. Чего не хватает?

9.    Расторгуев В. Немонетарная мотивация

 

С уважением, Чумакова Екатерина,

Руководитель тренингового отдела

компании ARS VITAE

Доброго времени суток, коллеги! Недавно обучали КАМов продавать. Потратили немало денег и времени. Как водится провели исследование, - опросили наших КАМов, консультанты взорвали мне мозг вопросами. Подготовили продукт в "точном соответствии" с нашмим потребностями. И что получили - вполне стандартный тренинг по продажам. Да, хор. качество, но стоила ли овчинка выделки? В след. раз собираемся покупать стандартное обучение. По времени затраты меньше, по деньгам - выгоднее, результат, наверное тот же... Какой вариант обученя выбираете для себя вы?

25.03.2010
Вопрос с форума

Александр, а что Вы предполагали получить в результате? Я поняла, что Ваши ожидания были другими...
Я не знаю, конечно же подробностей, поэтому сложно судить, стоила ли "овчинка выделки", однако, Вы и КАМы остались довольны результатом, правильно? Иногда условно стандартное решение и является "точным соответствием". А вопрос подготовки тренинга не в том, чтобы сделать досточное Нобелевской премии открытие, а в том, чтобы выбрать инструменты, которые помогут продавать именно Вашим КАМам, и написать кейсы про Ваш бизнес, а не про Винни Пуха
smile.gif
Другой вопрос, если Вам продали адаптацию тренинга по цене супер-разработки! Знаете, когда я после долгой работы в тренинговой компании, стала руководителем отдела обучения и развития в крупной компании, я часто сталкивалась с тем, чтобы точно согласовать ожидания с провайдерами и потратить бюджет оптимально! Со стандартных (а мы отправляли иногда людей на открытые тренинги) наши сотрудники приходили недовольными: это "не про наш бизнес", "мы опытные, а нам Азбуку дают" и т.п. Поэтому всегда проверяйте, что именно будет разработано, чем это отличается от стандартного решения и стандартной адаптации! Но вряд ли стоит впадать в другую крайность, правда?!

С уважением, Екатерина

Данный вопрос был поднят на форуме HRM. [Подробнее]

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   «ВымпелКом» переведет до 70% своих сотрудников на работу из дома
   HeadHunter нанял искусственный интеллект
   Откуда мы знаем, каких сотрудников нанимать, а каких – нет?
   Уолл-стрит доверит подбор новых сотрудников искусственному интеллекту
   Швейцарцы отказали себе в ежемесечных выплатах


Последние комментарии

   Да, действительно, очень интересно. С уважением, Команда SCS
   нет ))  удивительно)  ну тогда продолжу) Спасибо тебе) 
   А ты в курсе, что этот пост до сих пор очень часто смотрят?)
   Так ведь у меня и не было такой цели до этого времени. Просто я не исключаю такой возможности в будущем....
   вы пока вот так реашетесь, вы никогда не решитесь меня жизнь приучила сначала делать шаг, а потом думать)
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM