сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Управление талантами в компании: повышение производительности труда
Начало 06.12.2016 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  07.12.2016 16:35:36
Международная образовательная программа "Психология в бизнесе и управлении"
  04.12.2016 0:31:59
Предновогодняя акция от B2B Airwaves
  14.11.2016 17:29:56
Резюме на позиции Заместитель HR-директора | Региональный HR| Начальник отдела персонала |Руководитель HR-проектов Новосибирск
  10.11.2016 22:30:14
Помогу с открытием контактов с сайтов hh, superjob, rabota.ru
  07.11.2016 10:38:06
Резюме на позицию начальник отдела кадров/ведущий специалист по кадрам.


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2015
Все опросы



Чумакова Екатерина
Ars Vitae, Тренер- Консультант, руководитель тренингового отдела Ars Vitae
Статей на сайте: 4

Екатерина Чумакова

Ars Vitae: Тренер- Консультант, руководитель тренингового отдела Ars Vitae

Профессиональное образование: МГУ им. Ломоносова, факультет психологии, 2001, направление - развитие организаций, научная организация труда, управление компаниями.

Работала менеджером по продажам, руководителем проектов, руководителем отдела и др.

Разработчик, соразработчик и ведущий тренингов компании Ars Vitae по направлениям:

    · Менеджмент
    · Работа с клиентом: продажа, переговоры, сервис
    · Обучение супервизоров и внутренних тренеров
Разработчик методических руководств по проведению тренингов
Разработчик системы грейдов для тренеров

Автор ряда публикаций по методам обучения, сложным ситуациям управления, развитию управления в организациях, развитию персонала организаций

    Области экспертизы::


Статьи
Создание корпоративного университета: первый шаг

Основная задача корпоративного университета – это своевременное и постоянное обеспечение компании компетентными, соответствующими корпоративной культуре кадрами.
Мотивация – это мистическая материя

Система вознаграждения в виде процента от продаж мотивирует, когда продавец может существенно повысить свой заработок (в два и более раз), и когда результат его деятельности легко и конкретно может быть измерен. Кроме того, такая система адекватна, когда сотрудник имеет достаточно широкие полномочия и несет высокую ответственность за результат.

Рынок умер?! Да здравствует рынок!

На мой взгляд, это перенесенная на страницы печати паника отдельных людей, попытки «свести счеты» и высказать претензии друг другу мало отражают ситуацию в целом, и реальное положение дел на рынке.
Стратегические коммуникации

Управленческие коммуникации отнимают примерно 70% рабочего времени менеджера. И несмотря на стремительно увеличивающуюся автоматизацию бизнес-процессов, внедрение новейших технологий управления, они продолжают оставаться ключевым фактором для увеличения показателей роста и развития компаний.

Вопросы эксперту
Здравствуйте Екатерина.Прослушал Ваш вебинар обучение менеджеров.Очень интересно и полезно. Особенно интересным оказался модуль: принципы постановки задач. На мой взгляд это самый актуальный вопрос обучения в процессе работы. Редко встречается руководитель ставящий задачи так, что бы и понятно было и ответственность не пугала и в то же время, мотивировала на рост и самообразование. В общем впечатление от вебинара положительное, спасибо. Есть ли какие нибудь статьи, книги или ссылки на более подробное описание обучение персонала, его развития и мотивации? Заранее благодарю!

23.06.2009
Руслан

Руслан, спасибо за отзыв. Я старалась, чтобы вебинар был полезным.

Литературы в области управления персоналом и мотивации много. Мне нравится несколько книг, которые "стары", но постоянно переиздаются:

1. Мескон, Альберт, Хэдоури "Основы менеджмента" - нестареющая классика 2. "Дэ Пятачка" и "Дао вини Пуха"- то же самое, но "на пальцах"

И несколько специализированных книг по мотивации:

1. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования

2.    Балашов Ю.К., Коваль А.Г. Методики построения мотивационного профиля

персонала и разработки Положения о стимулировании персонала

3.    Вишнякова М. Роль Миссии в мотивировании персонала на принятие

нововведений

4.    Игнатьев Э.Г. Система мотивации: пути и методы формирования

5.    Кокорев В.П. Мотивация персонала.

6.    Кочеткова А.И., Уткин Э.А. Методы удовлетворения потребностей высших

уровней.

7.    Осипова Е. Оценка персонала мотивирует к работе.

8.    Расторгуев В. Зарплата есть. Чего не хватает?

9.    Расторгуев В. Немонетарная мотивация

 

С уважением, Чумакова Екатерина,

Руководитель тренингового отдела

компании ARS VITAE

Доброго времени суток, коллеги! Недавно обучали КАМов продавать. Потратили немало денег и времени. Как водится провели исследование, - опросили наших КАМов, консультанты взорвали мне мозг вопросами. Подготовили продукт в "точном соответствии" с нашмим потребностями. И что получили - вполне стандартный тренинг по продажам. Да, хор. качество, но стоила ли овчинка выделки? В след. раз собираемся покупать стандартное обучение. По времени затраты меньше, по деньгам - выгоднее, результат, наверное тот же... Какой вариант обученя выбираете для себя вы?

25.03.2010
Вопрос с форума

Александр, а что Вы предполагали получить в результате? Я поняла, что Ваши ожидания были другими...
Я не знаю, конечно же подробностей, поэтому сложно судить, стоила ли "овчинка выделки", однако, Вы и КАМы остались довольны результатом, правильно? Иногда условно стандартное решение и является "точным соответствием". А вопрос подготовки тренинга не в том, чтобы сделать досточное Нобелевской премии открытие, а в том, чтобы выбрать инструменты, которые помогут продавать именно Вашим КАМам, и написать кейсы про Ваш бизнес, а не про Винни Пуха
smile.gif
Другой вопрос, если Вам продали адаптацию тренинга по цене супер-разработки! Знаете, когда я после долгой работы в тренинговой компании, стала руководителем отдела обучения и развития в крупной компании, я часто сталкивалась с тем, чтобы точно согласовать ожидания с провайдерами и потратить бюджет оптимально! Со стандартных (а мы отправляли иногда людей на открытые тренинги) наши сотрудники приходили недовольными: это "не про наш бизнес", "мы опытные, а нам Азбуку дают" и т.п. Поэтому всегда проверяйте, что именно будет разработано, чем это отличается от стандартного решения и стандартной адаптации! Но вряд ли стоит впадать в другую крайность, правда?!

С уважением, Екатерина

Данный вопрос был поднят на форуме HRM. [Подробнее]

Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   На сайтах по поиску работы стало больше вакансий
   Количество уголовных дел о невыплате зарплаты в россии за год выросло на 85% - до 1,2 тыс
   Расходы на центры занятости в России в разы превышают объем пособий безработным
   Центробанк изменит систему оплаты труда
   Минкомсвязи хочет увеличить зарплату руководителя «Почты России» до 10 млн рублей

*Подписка на НОВОСТИ HRM
Пожалуйста, укажите ваш e-mail адрес:
  

 
Подпишитесь на
рассылку
Вебинары HRM


Последние комментарии

   так сказать 'feedback'
   Жесткий пост)))
   Это вы знаете. я знаю 99 % читателей не знают я должгое время пытался объяснять. Потом бросил ну...
   Эдуард, простите не понял что значит "просят дать ссылку на первую часть" если  кликнув на автора...
   Денис, меня часто просят дат ссылку на первую часть)  ваш пост популярный)   http://hrm.ru/blog_21-instrument-kontrolja-torgovykh-predstavitelejj-tp-chast-i_15475E 
Все статьи


Интервью




Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
все интервью


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM