Автор: Анатолий Темкин
Источник:"Ведомости" Дата публикации: 17.03.2006
Ключевые слова: аутсорсинг, управление конфликтом, эффективность и продуктивность, юридические аспекты
Мировой опыт позволил компании провалить российскую забастовку.
"Итальянская" забастовка на всеволожском заводе Ford захлебнулась. Причиной тому стали внештатные рабочие, которых компания набрала за последние несколько месяцев. Эксперты говорят, что аутсорсинг рабочей силы – эффективная мера для борьбы с профсоюзами.
ЗАО "Форд Мотор Компани" – российская "дочка" Ford. Ей принадлежит сборочный завод во Всеволожске (Ленинградская область), запущенный в июле 2002 г. Компания занимается также импортом и продажей автомобилей Ford в России. В 2005 г. на всеволожском заводе собрано 39 774 автомобиля Focus. В этом году планируется увеличить выпуск до 60 тыс. автомобилей. На заводе 1,8 тыс. рабочих, средняя зарплата – 15 тыс. руб. в месяц.
Осенью 2005 г. профсоюз завода Ford потребовал от менеджмента увеличить рабочим зарплату на 30%, уравнять зарплаты работникам разной квалификации, выполняющим одинаковую работу, а также допустить профсоюз к средствам фонда соцстраха. В ноябре рабочие провели часовую предупредительную забастовку и недельную "итальянскую" забастовку. За это время предприятие недособрало около 100 машин. Менеджмент компании шел на уступки. Сначала профсоюз допустили к фонду соцстраха, а в декабре менеджмент утвердил систему начислений зарплат и премий, в которой учел пожелания профсоюзов. Оставался нерешенным только вопрос о повышении зарплаты. В конце февраля рабочие вышли из переговоров и 13 марта вновь начали "итальянскую" забастовку.
Но забастовка провалилась. "Администрация подготовилась к ней, наняв около 200 внештатных рабочих всех специальностей, благодаря которым забастовка не принесла никакого эффекта", – сообщил вчера председатель профсоюзной организации завода Алексей Этманов. Незначительное снижение производства было зафиксировано только в первые два дня забастовки, а уже во вторник и среду производство работало по плану. По словам Этманова, в ближайшее время трудовой коллектив собирается провести конференцию и принять решение, проводить ли полномасштабную забастовку.
Менеджер по внешним связям "Форд Мотор Компани" Екатерина Кулиненко подтвердила, что сейчас завод работает по нормальному производственному графику за счет внештатников: "Как и на большинстве крупных производств, на Ford занято некоторое количество сотрудников, работающих на контрактной основе. Они наняты в разное время в связи с производственными нуждами разных цехов в конце прошлого и начале этого года".
Сотрудник завода, пожелавший сохранить анонимность, утверждает, что не все рабочие поддерживают Этманова: "Некоторые недовольны тем, что он отказался от повышения зарплаты уже сейчас и обещает больше, но неизвестно когда".
Старший менеджер по работе с клиентами агентства Manpower в Петербурге Николай Чигаев заверил, что внештатники – эффективное средство борьбы с забастовками. По схеме аутсорсинга персонала работают многие западные компании, рассказал он, в этом есть и экономические выгоды: у предприятия сокращаются управленческие расходы, хотя оно и должно платить комиссионные рекрутерскому агентству, в чьем штате числятся рабочие.
Гендиректор петербургского кадрового агентства "Бизнес Линк Персонал" Елена Добромыслова сообщила, что обычно комиссионные агентству составляют 1,5-1,7% от зарплаты. По словам Добромысловой, Ford – клиент "Бизнес Линка" и уже несколько месяцев компания оказывает Ford услуги по аутсорсингу. "Они стали заранее готовиться к забастовке, используя свой мировой опыт из разных стран", – говорит Добромыслова.
Генеральный директор Alarm Motors, петербургского дилера Ford, Роман Слуцкий говорит, что аутсорсинг рабочих вряд ли повлияет на качество сборки автомобилей – этого не позволит система контроля Ford. "Мы не заметили за последние месяцы никакого аномального всплеска обращений наших покупателей на гарантийный сервис", – заключает Слуцкий.
Все опросы
