сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?



Форумы на нашем сайте

Форумы Мотивация персонала Как разработать систему материальной мотивации в компании

Опции:
Ответить Открытие новой темы
Каменева Валерия Игоревна
Как разработать систему материальной мотивации в компании
Как разработать систему материальной мотивации
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Каменева Валерия Игоревна
Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации
ВАЖНО!!! Коллеги, подскажите, как в небольшой компании разработать систему материальной мотивации. С чего начать, на какие показатели опираться, по каким формулам высчитывать. Буду очень признательна за любой ответ.
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Амелина Наталья Алексеевна
Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации
Проведите анализ структуры заработной платы компании. Посмотрите размер ФОТ накопительным итогом за год и прикиньте сколько денег (например в % отношении к ФОТ) вам нужно на материальную мотивацию. Потом уточните у собственника готов ли он тратить эти деньги. А потом проведите опрос персонала - что нужно: страховка. мат. помощь или еще что-то. И смотрите, во что укладываетесь по деньгам
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Александров Сергей Александрович
Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации
Здравствуйте!

В маленькой компании, как правило, сотрудники часто выполняют не только свои прямые обязанности, например, менеджер по продажам может еще быть немножко и офис-менеджером.

Чтобы составить систему материальной мотивации, т. е., систему оплаты труда с различными премиальными, надо эти факты учитывать.

1-ый шаг: необходимо выписать все функции (дела), которые выполняют сотрудники на своем рабочем месте.

2-ой шаг: расставить приоритеты этих дел для компании. Можно использовать такие критерии, как ценность выполнения функций для компании, трудозатратность, иные.

3-ий шаг: расставить критерии результативности. Например, секретарю можно ставить критерии: качество выполнения работ (допускается минимальное количество ошибок) и своевременность (необходимо укладываться в определенный срок). У менеджера по продажам: количество новых сделок, выполение плана продаж (отклонения от выполнения плана). У рекламщика: выполнение работ в срок, количество опубликованных статей и т.д. 

Сначала можно выписать все критерии, но затем отбросить менее важные, оставив 4-5. По большему количеству сложно контролировать.

4-ый шаг: при составлении материальной мотивации следует учесть и премию за соблюдение фирменных стандартов. Лучше корпоративную культуру компании создавать самим, иначе она сложится стихийно и будет неуправляемой. На эту тему почитайте: http://www.profrost.ru/papers/135.html

Итоговая формула ЗП может выглядеть так: оклад+премия за соблюдение стандартов+премия за результативность.
Например, для менеджера по продажам: ЗП=15 000 руб.+5000 руб.*К1+10000руб. *К2, где К1 - коэффициент от 0 до 1 (в зависимости от набранных шрафных баллов), К2 - сводный коэффициент за выпонение плана по продажам и новым клиентам. 

Формулы ЗП могут еще включать квартальные премии, премии за разряд (определяется аттестацией). Их проще делать, когда определены задачи компании на год (финансовые, в том числе).

Кстати, еще более эффективно после выписки функций разделить в соответствии с определенными принципами. Можно почитать здесь http://forum.hrm.ru/index.php?showtopic=19...gopid=5058&

Это поможет снизить затраты.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
ДмитрийЯ
Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации
Уважаемый (-ая) yspex!

Не сочтите за занудство (хотя это именно оно!), но позволю себе уточнить терминологию, прежде чем написать несколько строк по существу Вашего вопроса:
мотивация - то, что у человека внутри и заставляет его действовать определенным образом
стимулирование - внешнее воздействие на ту самую мотивацию, может либо подкрепить имеющуюся мотивацию, либо вызвать ее утрату (демотивация)
система стимулирования - комплекс стимулов, которые разрабатывает / использует компания по мере собственного разумения

Не буду углубляться в дискуссию по терминам, это будет долго. Пояснения я позволил себе привести не для того, чтобы Вас в чем-то упрекнуть, скорее для того, чтобы пояснить термины, которые буду использовать.

В состав системы стимулирования входят три группы факторов:
материальные денежные - все, что даем деньгами, любые формы выплат (оклад, премия, акции и т.д.)
материальные неденежные - все предоставляемые блага, которые можно за деньги купить (компенсационный / социальный пакет, физические условия труда)
нематериальные - все возможности, которые предоставляет сотруднику компания (возможность повышать квалификацию, возможность делать карьеру / развивать потенциал, "доброе имя" / престиж компании и т.д.)

Если ограничиваться только материальной стороной вопроса (денежной и неденежной), то система должна соответствовать трем основным критериям:
внешняя конкурентоспособность, т.е. за определенную работу Вы должны предложить вознаграждение сравнимое с рынком (например, чуть меньше деньгами и чуть больше "благ цивилизации"), это нужно, чтобы привлекать и удерживать искомых сотрудников
внутренняя справедливать, т.е. сотрудники должны воспринимать количество и способы предоставления им этого вознаграждения как справедливое, тогда у них будет сохраняться / подкрепляться мотивация по отношению к работе и к компании
соответствие стратегии, т.е. компания предлагает деньги / льготы именно за те действия (компетенции), которые приводят, с точки зрения компании, к достижению поставленных задач или соответствуют способам их достижения

По алгоритму действий не буду повторяться, он уже представлен prepod-ом. Только не забудьте исследовать рынок, чтобы не промахнуться с общим уровнем суммарного вознаграждения. Что касается отдельных элементов, например соотношения постоянной и переменной составляющих денежных выплат, соотношения денежной и неденежной составляющей, то каждая компания определяет это под свои задачи и особенности, руководствуясь принципами, описанными выше. Разумеется, что и для разных должностей это соотношение будет разным. То есть, при принятии решения о том, сколько и как, принимаются во внимание особенности компании и особенности должности. "Универсальных" или "идеальных" схем нет, поэтому формулу предложить не могу.

Еще одним обстоятельством, которое ни в коем случае нельзя игнорировать, является исследование представлений сотрудников о том, что они считают правильным, а что не очень. Разработанная Вами и одобренная руководством схема может быть воспринята сотрудниками "в багинеты", если она не будет стыковаться с их представлением о том, "что такое хорошо, и что такое плохо".

Надеюсь, что хотя бы немного помог Вам в решении поставленной задачи. Если увидите в этом для себя смысл, то пришлите запрос на polyakov@polyakovassociates.ru.

С удовольствием поделюсь с Вами своими статьями на тему компенсационного пакета, переменной части вознаграждения и мотивации, а также раздаточным материалом к мастер-классу о мотивации. Буду рад, если найдете для себя ответы на вопросы, которые неизбежно будут возникать при разработке системы стимулирования.

С уважением, Дмитрий

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Клюев Стас Григорьевич
Re: (2) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:22:
ВАЖНО!!! Коллеги, подскажите, как в небольшой компании разработать систему материальной мотивации. С чего начать, на какие показатели опираться, по каким формулам высчитывать. Буду очень признательна за любой ответ.
Цитата(yspex @ 16.1.2009, 10:17)
ВАЖНО!!! Коллеги, подскажите, как в небольшой компании разработать систему материальной мотивации. С чего начать, на какие показатели опираться, по каким формулам высчитывать. Буду очень признательна за любой ответ.



Скажите, а у Вас есть время на то, чтобы выполнить вышеуказанные рекомендации? Сколько времени Вы готовы посвящать этому? Все время?
И готов ли, к примеру, работодатель отдать разработку системы материальной мотивации на внешний аутсорсинг?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации
Найдите методическое пособие Нематериальная мотивация персонала и прочтите, там есть вся информация.

А выбор методов зависит от возможностей компании и персонала, который надо мотивировать.

У вас какой персонал?
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации
Сложная тема, поскольку очень уж упирается в деньги. Предлагаю не изобретать велосипед и посмотреть, как обычно мотивируют нужный
Вам персонал. Если собственник очень уж не любит делиться "своими" деньгами, то Вы долго будете мучать эту мотивацию и в результате уровень з/п у всех упадет, все будут страшно недовольны и демотивированы. Так что успехов!
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить

Re: (2) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:22:
ВАЖНО!!! Коллеги, подскажите, как в небольшой компании разработать систему материальной мотивации. С чего начать, на какие показатели опираться, по каким формулам высчитывать. Буду очень признательна за любой ответ.
Цитата(yspex @ 16.1.2009, 10:17)
ВАЖНО!!! Коллеги, подскажите, как в небольшой компании разработать систему материальной мотивации. С чего начать, на какие показатели опираться, по каким формулам высчитывать. Буду очень признательна за любой ответ.



А весь вопрос в том, чтобы снизить оплату труда в связи с кризисом? rolleyes.gif
Тогда не нужны КПЭ, KPI'S
Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Иванов Сергей Сергеевич
Re: Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации

Я бы порекомендовал посмотреть по этому вопросу видеокурс Андрея Марковских. Называется "Мотиватор". Лично я, являясь начальником отдела в крупной компании, столкнулся с проблемой  разработки схем мотивации для сотрудников и этот курс мне очень помог. Кто интересуется - вот его сайт:   http://motivator.info-hr.ru.

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Перчик Уляна Ігорівна
Re: Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение ДмитрийЯ от 04.02.2010 08:35:
Уважаемый (-ая) yspex!

Не сочтите за занудство (хотя это именно оно!), но позволю себе уточнить терминологию, прежде чем написать несколько строк по существу Вашего вопроса:
мотивация - то, что у человека внутри и заставляет его действовать определенным образом
стимулирование - внешнее воздействие на ту самую мотивацию, может либо подкрепить имеющуюся мотивацию, либо вызвать ее утрату (демотивация)
система стимулирования - комплекс стимулов, которые разрабатывает / использует компания по мере собственного разумения

Не буду углубляться в дискуссию по терминам, это будет долго. Пояснения я позволил себе привести не для того, чтобы Вас в чем-то упрекнуть, скорее для того, чтобы пояснить термины, которые буду использовать.

В состав системы стимулирования входят три группы факторов:
материальные денежные - все, что даем деньгами, любые формы выплат (оклад, премия, акции и т.д.)
материальные неденежные - все предоставляемые блага, которые можно за деньги купить (компенсационный / социальный пакет, физические условия труда)
нематериальные - все возможности, которые предоставляет сотруднику компания (возможность повышать квалификацию, возможность делать карьеру / развивать потенциал, "доброе имя" / престиж компании и т.д.)

Если ограничиваться только материальной стороной вопроса (денежной и неденежной), то система должна соответствовать трем основным критериям:
внешняя конкурентоспособность, т.е. за определенную работу Вы должны предложить вознаграждение сравнимое с рынком (например, чуть меньше деньгами и чуть больше "благ цивилизации"), это нужно, чтобы привлекать и удерживать искомых сотрудников
внутренняя справедливать, т.е. сотрудники должны воспринимать количество и способы предоставления им этого вознаграждения как справедливое, тогда у них будет сохраняться / подкрепляться мотивация по отношению к работе и к компании
соответствие стратегии, т.е. компания предлагает деньги / льготы именно за те действия (компетенции), которые приводят, с точки зрения компании, к достижению поставленных задач или соответствуют способам их достижения

По алгоритму действий не буду повторяться, он уже представлен prepod-ом. Только не забудьте исследовать рынок, чтобы не промахнуться с общим уровнем суммарного вознаграждения. Что касается отдельных элементов, например соотношения постоянной и переменной составляющих денежных выплат, соотношения денежной и неденежной составляющей, то каждая компания определяет это под свои задачи и особенности, руководствуясь принципами, описанными выше. Разумеется, что и для разных должностей это соотношение будет разным. То есть, при принятии решения о том, сколько и как, принимаются во внимание особенности компании и особенности должности. "Универсальных" или "идеальных" схем нет, поэтому формулу предложить не могу.

Еще одним обстоятельством, которое ни в коем случае нельзя игнорировать, является исследование представлений сотрудников о том, что они считают правильным, а что не очень. Разработанная Вами и одобренная руководством схема может быть воспринята сотрудниками "в багинеты", если она не будет стыковаться с их представлением о том, "что такое хорошо, и что такое плохо".

Надеюсь, что хотя бы немного помог Вам в решении поставленной задачи. Если увидите в этом для себя смысл, то пришлите запрос на polyakov@polyakovassociates.ru.

С удовольствием поделюсь с Вами своими статьями на тему компенсационного пакета, переменной части вознаграждения и мотивации, а также раздаточным материалом к мастер-классу о мотивации. Буду рад, если найдете для себя ответы на вопросы, которые неизбежно будут возникать при разработке системы стимулирования.

С уважением, Дмитрий

добрий день))

я пишу магыстерскую на тему "внедрения системы мотивационного мониторингу".я бы была вам очень признатеельна если бы вы сбросиди мне материалы из этой области.спасибо бальшое

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Перчик Уляна Ігорівна от 13.12.2010 23:10:

добрий день))

я пишу магыстерскую на тему "внедрения системы мотивационного мониторингу".я бы была вам очень признатеельна если бы вы сбросиди мне материалы из этой области.спасибо бальшое

Уляна, поделитесь, а что такое мотивационный мониторинг??

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Перчик Уляна Ігорівна
Re: Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:01:
Как разработать систему материальной мотивации

у меня так тема просто звучит а это мониторинг мотивации

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Перчик Уляна Ігорівна от 14.12.2010 20:13:

у меня так тема просто звучит а это мониторинг мотивации

Цитата(Перчик Уляна Ігорівна@14.12.2010 20:13)
у меня так тема просто звучит а это мониторинг мотивации

а что такое мониторинг мотивации? по отдельности я понимаю понятия, вместе - не складывается картинка)

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Калашников Роман Юрьевич
Re: Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 14.12.2010 21:07:

Цитата(Перчик Уляна Ігорівна@14.12.2010 20:13)
у меня так тема просто звучит а это мониторинг мотивации

а что такое мониторинг мотивации? по отдельности я понимаю понятия, вместе - не складывается картинка)

Эдуард, ну это же просто - отслеживание (мониторинг) уровня мотивации сотрудников =)

Но на мастерскую, мне кажется, маловато...

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Калашников Роман Юрьевич от 16.12.2010 11:43:

Эдуард, ну это же просто - отслеживание (мониторинг) уровня мотивации сотрудников =)

Но на мастерскую, мне кажется, маловато...

Роман, обойдусь без метафор))) хотя хотелось бы поязвить)

Мотивация сама по себе обширна, а если к ней еще мониторинг прицепить....

Я могу поступить инструментально и ответить:

а какие вы инструменты по измерению мотивации используете?

1)...

2)...

3)...

Ну вот и делайте каждый полгода срез...

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Макаров Михаил
Re: Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 16.12.2010 11:47:

Роман, обойдусь без метафор))) хотя хотелось бы поязвить)

Мотивация сама по себе обширна, а если к ней еще мониторинг прицепить....

Я могу поступить инструментально и ответить:

а какие вы инструменты по измерению мотивации используете?

1)...

2)...

3)...

Ну вот и делайте каждый полгода срез...

Да уж! "Мониторинг мотивации"! Я тоже сижу и думаю, куда же лошадь запрягать? Улыбка

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Макаров Михаил
Re: Re: (1) Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Каменева Валерия Игоревна от 03.02.2010 17:22:
ВАЖНО!!! Коллеги, подскажите, как в небольшой компании разработать систему материальной мотивации. С чего начать, на какие показатели опираться, по каким формулам высчитывать. Буду очень признательна за любой ответ.

Валерия Игоревна! Хоть и отвечаю с огромным опозданием, но, возможно, мои слова будут для вас отправной точкой. Прежде, чем совершить какой-либо поступок, начинать какое-либо мероприятие и т.д., необходимо определить ЦЕЛЬ: а для чего, собственно, это вам нужно и нужно ли вообще? чего вы хотите добиться? что получить на выходе? Когда вы четко ответите себе на эти вопросы, многое станет ясно. Возможно, вам даже не потребуется посторонняя помощь.Подмигивание

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Бабушкин Эдуард
Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Макаров Михаил от 25.02.2011 11:09:

Валерия Игоревна! Хоть и отвечаю с огромным опозданием, но, возможно, мои слова будут для вас отправной точкой. Прежде, чем совершить какой-либо поступок, начинать какое-либо мероприятие и т.д., необходимо определить ЦЕЛЬ: а для чего, собственно, это вам нужно и нужно ли вообще? чего вы хотите добиться? что получить на выходе? Когда вы четко ответите себе на эти вопросы, многое станет ясно. Возможно, вам даже не потребуется посторонняя помощь.Подмигивание

Михаил, а вы в курсе, что у нас принято указвать свою фамилию и компанию?

если вы настаиваете на том, чтобы фамилия не была указана, я вас вынужден буду забанить

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Макаров Михаил
Re: Как разработать систему материальной мотивации в компании
Ответ на сообщение Бабушкин Эдуард от 25.02.2011 11:10:

Михаил, а вы в курсе, что у нас принято указвать свою фамилию и компанию?

если вы настаиваете на том, чтобы фамилия не была указана, я вас вынужден буду забанить

Смущение

Перейти в начало страницы Перейти в конец страницы
+ Ответить
Ответить Открытие новой темы
[1..20]  [21..26]  >>

Тема закрыта для добавления сообщений!

Share |

 


Поиск в форумах
Примеры запросов: "уход за ребенком", "аттестация персонала", "ассессмент OR assessment"

О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM