HR-профессионалам необходимо позиционировать себя в компании по-новому, считают эксперты Rialto Consultancy.
Исследователи агентства Rialto Consultancy провели среди руководителей различных функциональных направлений бизнеса необычное исследование, участникам которого было предложено сравнить свою текущую работу с маркой автомобиля.
68% респондентов сравнили работу HR с автомобилем "Шкода", бренд которой в настоящее время переживает период трансформации.
Для сравнения, 73% участников исследования сравнили свой финансовый отдел с "Вольво" (Volvo), известной своей надежностью и консерватизмом. Большинство респондентов сошлись во мнении, что отдел маркетинга можно сравнить с "Фордом" (Ford), а отдел продаж – с "Феррари" (Ferrari). Отдел обслуживания клиентов сравнили с "Трабантом" (Trabant), старой маркой выпускавшегося когда-то в Восточной Германии авто.
Более глубокий анализ восприятия HR-функций показал, что 27% участников опроса относятся к ним, в первую очередь, как к "бюрократии", а 15% считают, что их главный атрибут – "осторожность". Лишь 12% опрошенных заявили, что функция HR в их организации воспринимается как "влиятельная".
В отношении главной ценности HR-профессионалов 47% руководителей, принявших участие в опросе, считают, что основная функция HR – административная, 33% уверены, что она состоит в подборе персонала, а 19% полагают, что их основная компетенция – в решении вопросов, связанных с заработной платой и льготами.
Лишь 11% участников исследования заявили, что HR-профессионалы играют главную роль в создании положительной рабочей атмосферы, и только 14% вспомнили об удержании персонала.
Как выяснилось в ходе исследования, 30% руководителей уверены, что функции HR в их организациях не отвечают потребностям бизнеса, а 65% выразили критику в отношении эффективности работы HR-менеджеров.
По мнению генерального директора Rialto Consultancy Ричарда Чиументо (Richard Chiumento), "Шкода" серьезно потрудилась над сменой своего имиджа. И процесс этот требует времени. Исследование доказывает, что сегодня профессия HR-менеджера находится в ситуации, когда необходимо найти способ усиления ее бренда. Добиться изменений в восприятии непросто, но при определенном упорстве вполне возможно. Сегодняшним HR-профессионалам эксперты советуют демонстрировать свою ценность в компании, доказывать, что вопросы HR должны решаться на уровне совета директоров, потому что они влияют на общий успех бизнеса. Для этого им нужно разрабатывать и предлагать релевантные для бизнеса решения стратегического значения.
При перепечатке данного материала ссылка на проект HRM компании Begin Group обязательна
Все опросы
