Самые эффективные вопросы для собеседования с кандидатом


Для собеседования существуют буквально тысячи вопросов. Как же принять решение, какой вопрос задавать? Чтобы разобраться в этом, в сети LinkedIn я спросил о вопросах, задаваемых на собеседованиях, и получил следующие ответы:

«…Суть не в каком-то конкретном вопросе, а в стиле проведения собеседования. Я хочу знать, как они думают, как они принимают решения и как они решают проблемы. Поэтому я обычно спрашиваю об определенных событиях и ситуациях и веду их через мыслительный процесс и последовательность действий. Я знаю, что есть множество так называемых «коварных» вопросов, которые задаются на собеседовании, например «если бы вы были животным, то каким именно животным и почему?», но в своей практике я могу использовать такой вопрос только, если становится очевидным, что кандидат подготовил все ответы на вопросы по одному из пособий о том, как проходить собеседование». Кевин Б. Ричардсон, Старший HR-специалист (SPHR), специалист по международному кадровому менеджменту (GPHR)


«Расскажите мне о вашей цели, которую поставили 5 лет назад, и как вы планируете достичь ее в этом году». Это не коварный вопрос. Если вы хотите услышать, как думает кандидат, этот вопрос покажет все, что вам нужно. Затем вы можете задавать цепочку уточняющих вопросов. Стивен Хинтон

«Расскажите о себе. Ответы бывают разные: от хороших до ужасных. Кто-нибудь должен научить кандидатов, как отвечать на такой вопрос или другие, направленные на выявление подобной информации». Майкл С. Деннис

«Если бы вам пришлось работать с совершенно новым начальником из другого города, пока ваш старый начальник находится в двухнедельном отпуске, какие ваши недостатки он бы обнаружил?» Даррелл ДиЗоглио

«Каждое собеседование по-своему уникально, и я могу задавать различные вопросы. Но я пришел к выводу, что есть некоторые стандартные, встречающиеся почти в каждом собеседовании. К примеру, «Расскажите о себе». Рональд Орбах

«Какого-то конкретного одного вопроса для собеседования нет, но как консультант по эксклюзивному поиску персонала у меня есть вопрос, который я задаю первым «расскажите мне о вашем опыте работы» - то есть, начиная с первого места работы после окончания колледжа. Ответ показывает, как человек продвигался с одного места работы на другое. Некоторые вопросы базируются на определенных моментах в ответах. Наталия Билаш

«На собеседовании я задаю порой немыслимые вопросы… «Опишите идеальную работу, если бы вам было позволено делать что угодно, работать в любом месте, на любого человека». Такие вопросы предполагают развернутый ответ и могут раскрыть, что находится в круге влияния, творческие способности, честность и этичность». Карлин Москарелли

«В середине обсуждения их опыта работы спросите о чем-нибудь, что никак не связано с процессом найма, например «Какую последнюю книгу вы прочитали?» или «Как вы оцениваете или измеряете успех?». Многие люди создают в уме сценарий ответов во время собеседования, а такие вопросы сбивают их с толку. Их реакция хорошо отражает способность справляться с давлением (обращайте внимание на язык тела, время на ответ, выражение лица и другие признаки)». Демонт Даниел

«Расскажите мне о последнем/любимом проекте/месте работы. Это мой любимый классический первый вопрос. Это также вопрос, к которому могут быть готовы нервные люди, но и без тщательной подготовки с таким вопросом справится любой. В действительности, я получаю лучшие ответы на вопросы, которое люди не ожидают. Мне нравится находить те моменты, которые действительно волнуют и интересуют людей». Джессика Грэй

Вышеприведенные цитаты показывают, что, помимо наиболее часто встречающейся просьбы «рассказать о себе», во время собеседования могут задаваться самые разнообразные вопросы и у каждого специалиста есть свои предпочтения. Что касается определенных вопросов – «заготовок» для собеседования, я предлагаю выбрать несколько вопросов, которые нравятся лично вам, и задавать их.

Я обнаружил, что более глубокая информация выявляется в ответах на вопрос, предложенный Джессикой Грэй, а именно «Расскажите о своем последнем/любимом проекте/месте работы». С помощью проницательных и конкретных вопросов о проекте или работе интервьюер может узнать в деталях о том, что сделал кандидат, как он работает с другими, каково его отношение к работе и каковы его мотивации. Также очень важный психологический момент заключается в том, что когда кандидат рассказывает об успешном личном опыте, он меньше переживает. А более спокойный кандидат представляет себя лучше, и вы сможете получить более ясное представление о человеке.

Я также пропагандирую такой прием, как подготовка кандидатом презентации, раскрывающей его соответствие требованиям, предъявляемым к соискателям, и демонстрирующая, почему они являются лучшими кандидатами на должность. По подготовленности презентации и во время самой презентации интервьюер наблюдает за способностью кандидатов собирать информацию, передавать информацию и отвечать на вопросы.

перевод Ольги Белоусовой специально для HRM.ru

Материал размещен на сайте HRM.RU