Soft skills или больная печень? / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  14.11.2018 1:04:33
Деловая игра «Дорогой доктор!» от компаний TeamSmart и WhITe
  31.10.2018 10:51:54
семинар: 16 ноября в Иркутске "ОПТИМИЗАЦИЯ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ - 2019"
  23.10.2018 2:35:23
Новая система гибкого обучения «Over the Top» от компаний TeamSmart и WhITe
  23.10.2018 2:34:39
Новая система гибкого обучения «Over the Top» от компаний TeamSmart и WhITe
  19.10.2018 13:13:14
SСOTCHGARD™ PRO TOUR 2018 впервые в России


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Бабушкин Эдуард 12.05.2011 12:15:51 (Изменен 13.05.2011 13:56:16)

Soft skills или больная печень?

Soft skills или больная печень?

Мой пост (или точнее ремарка) побужден постом К программе "Суперагент"  (Горощеня Александр Сергеевич).

Года 3-4 назад летел в отпуск в Сибирь вместе с руководителем одной компьютерной компании. Парень был молодой, энергичный, коммуникабельный. Он же руководитель, он же – главный продажник. Нашли с ним общий язык быстро. Заговорили про HR, обучение, оценку персонала.

Выяснилось, что он даже принимал участие в каком-то ассессмент центре. По его словам, ассессоры сказали, что он ассессмент-центр не может пройти в принципе. Что-то у него там кардинально не соответствует.

Правда, продажи идут прекрасно.

Я ему давай что-то про soft skills объяснять. На что он мне выдал фразу:

Когда мне говорят про soft skills я вспоминаю свою больную печень…..

Меня это поразило по двум причинам: я сам когда-то занимался продажами, но работал с производственниками, начальниками производственных компаний и/или подразделений. Это были люди советской школы. Там soft skills = больная печень. Бытовало выражение: пока ящик водки не выпьешь вместе, не продашь.

Из слов моего попутчика я понял, что

1)      Стиль продаж soft skills через печень понятен не только советской школе менеджмента, это передалось новому поколению менеджеров (моему попутчику – руководителю компьютерной компании не было 30-ти)

2)      Стиль продаж soft skills через печень работает не только на соответсвующих продуктах типа тяжелой техники, металла и т.п., но и на таком интеллектуальном продукте, как компьютеры.

ПыСы. Когда я задумал написать этот пост, я сообщил автору К программе "Суперагент"  о задумке написать пост с рабочим названием Soft skills или больная печень?

На что он ответил: А что, есть Soft skills?

В логике вышеизложенного можно твердо сказать: никаких Soft skills нет.....


Метки данной записи: soft skills ассессмент-центр больная печень продажи горощеня александр сергеевич программа суперагент советская школа менеджмента менеджмент школа менеджмента

Комментарии

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM