Название книги: Взрыв обучения. Девять
правил эффективного виртуального класса
(The Learning Explosion: 9 Rules to Ignite Your Virtual
Classrooms)
Авторы: Мэттью Мердок,
Трейон Мюллер
На покупку
книги соблазнилась во время саммита разработчиков электронных курсов в Москве.
Надо сказать, что заинтересовалась благодаря издательству (Альпина Паблишер) и
рекомендациям Стивена Кови в начале. Так что маркетинг хорош. Жаль, что более
хорош, чем оправдание ожиданий от книги. Во время чтения несколько раз менялось
впечатление от книги: в начале увлекло вступление от Кови и концепция
фрагментов знаний, потом удивили слишком очевидные рекомендации по внедрению и
проведению вебинаров. В итоге пришла к выводу, что книга, во-многом полезна, и
более рассчитана именно на новичков в виртуальном обучении.
Ниже краткие комментарии по книге, некоторые
вопросы и основные идеи, которые я нашла. Не останавливалась на моментах
внедрения вебинаров и организации самого процесса, т. к. для нас это уже
прошедший этап. Акцентировала внимание на самой концепции фрагментов знаний,
уменьшении количества и «порционности» информации для обучения и
поиск способов вовлечения слушателей.
Приятные открытия:
- создание фрагментов знаний (и много вопросов о том,
как ими управлять в корпоративном обучении и нужно ли, с какой целью);
- правило 2-3-х минут для
интерактивности в виртуальном классе;
- пример визуальной вовлеченности (обезвреживание бомбы).
Неприятные моменты:
- слабый перевод, некоторые фразы откровенно
«корявые».
Собственно summary:
-Современные средства коммуникации позволят
передавать от наставника обучаемого не только содержание, но и эмоциональный
посыл.
-Процесс получения знаний
становится все более доступным благодаря сети Интернет, которая позволяет
обучаться в режиме реального времени, именно тому, что нужно в данный
момент
-Первый и главный принцип
обучения: «Будьте кратки»
-Второй принцип обучения: «Сразу же применяйте на деле то, что
только что изучили»
-Знания и
информация стали доступны для всех и каждого: мобильный телефон, онлайн-
сообщества, сайты, блоги, wiki...
-Каждый из нас может создавать свои фрагменты знаний (ФЗ), делиться
ими, и использовать ФЗ, созданные другими.
-Каждый ФЗ, попав в Интернет, распространяется как взрывная волна (тот
самый взрыв обучения - the learning explosion).
-Не стоит бояться того, что дистанционное обучение
окажется не даст того, что может дать очное. Существуют результаты
исследований, которые показывают более высокую эффективность онлайн-обучения в
сравнении с очным.
-Проанализируйте, где в Вашей компании создаются ФЗ, и как они
используются.
-Итак, ФЗ —
частички информации, поступающие к нам через Интернет и традиционные офлайн-
медиа.
-ФЗ: как собрать и нужно ли?
-Ваш виртуальный класс может
включать множество компонентов: онлайн-сообщества,wiki-ресурсы, мобильные
приложения, подкасты, блоги, исследовательские сайты, соц.медиа
-Молодое поколение выбирает соц.сети
(facebook, twitter), RSS - вместо e-mail
-Первое, что нужно изменить при переходе к виртуальному обучению
— количество подаваемой информации (меньше) и ее
«порционность» (мельче)
-Оптимальное время работы в виртуальном классе — 90-120 минут
(3-4 основные идеи)
-Работа в
виртуальном классе, как и тренинг, требует подготовки. Не пренебрегайте ею.
-Ставьте цели для развития
виртуальных классов в компании и планы построение обучения.
-Создайте свой «лист успеха» для
демонстрации развития проекта.
-Преодолевайте предубеждения. В 1903г. считалось, что «лошадь
— это навсегда, а автомобиль не более, чем модное новшество»
-Вовлекайте в процесс обучения
вербально, визуально и кинестетически (модель виртуальной вовлеченности)
-Проинформируйте учащихся о том,
что будете ждать от них отклика.
-Выдерживайте паузу перед ответом на первый вопрос, НЕ отвечайте сами.
-Обращайтесь к участникам
виртуального класса по имени.
-«Вовлечение побеждает отвлечение» - запрашивайте комменты,
задавайте открытые вопросы, давайте обратную связь, создавайте ролевые игры.
-Пример визуальной вовлеченности
— разговор по телефону главного героя фильма, который обезвреживает
бомбу, и экперта, который просит все постепенно описать.
-Чтобы вовлечь визуально, показывайте видео-записи,
иллюстрируйте Ваши слова, рассказывайте истории, давайте картинки на анализ и
совместную работу.
-В отличие от
фильма, книга дает те образы, которые прочнее связаны с нашим жизненным опытом,
потому рассказывайте те истории, которые ученики смогут визуализировать
сами
-Покажите участникам
виртуального класса «дорожную карту» - план обучения.
-Помните правило двух-трех минут для создания
интерактивности в виртуальном классе (каждые 2-3 минуты создавайте активность,
переключайте внимание, активно включайте в процесс обучения)
-Спрашивайте у учеников отчеты о проделанной работе в
виртуальном классе.
-Помните о
правиле личной практики. Экспертом можно стать в чем угодно за 10000 часов.
-Используйте анкеты обратной связи
на 2-5 вопросов. Благодарите за комментарии, анализируйте регулярно результаты.
-Visionar.com — блог
презентаций и визуальных коммуникационных ресурсов.
-Vuvox.com — интерактивные коллажи
-Commoncraft.com — сайт с видео в стиле
карандашных рисунков-комиксов.
-Surveymonkey.com — сервис для бесплатных вопросов и анализа рез-
тов.