Фантазии руководителя отдела подбора персонала / Блоги на HRM.RU
 сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
Имя 
Пароль  забыли?
Присоединяйтесь!

Новые материалы

   Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
   Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
   Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
   Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
   Сколько в среднем получают владимирские врачи?


 

Облако тегов
agile альфастрахование альфастрахования аналитика для hr apple ассессмент-центр автоматизация hr-бизнес процессов автоматизация бенчмаркинг бизнес-процессы бизнес симуляция бизнес тренинги для руководителей бизнес тренинги онлайн бизнес дистанционное обучение персонала дистанционное обучение e-learning e learning электронное обучение электронные курсы hr-аналитика hr-бренд hr-конференции hr-метрики hr-видео hr инновации исследования it josh bersin кадровый резерв карьера клиентоориентированность клиентский сервис для развития продаж клиентский сервис тренинг клиентский сервис компетенции корпоративная культура корпоративное обучение корпоративные бизнес тренинги коучинг kpi лидерство лидеры linkedin менеджмент модель компетенций мотивация персонала мотивация неформальное обучение обучение персонала обучение сотрудников предприятия обучение сотрудников обучение оценка эффективности обучения оценка персонала организационная культура персонал подбор персонала поиск работы продажи психология разработка речевых модулей для работы с претензиями рекрутеры рекрутинг рекрутмент roi рынок труда собеседование социальное обучение социальные сети стандарты клиентского сервиса стандарты обслуживания клиентов стив джобс таланты текучесть персонала тестирование тренинги по клиентскому сервису тренинги по сервису тренинги тренинг угловое преобразование фишера управление качеством обслуживая клиентов управление персоналом управление талантами управление текучестью персонала управление знаниями управление вебинары вовлеченность персонала websoft знания

все теги


События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы

HR-Блоги
Бабушкин Эдуард 02.10.2013 11:37:23

Фантазии руководителя отдела подбора персонала

Вводная

Пост этот фантастический по нескольким причинам:
  • Меня никогда не возьмут на работу руководителем отдела подбора персонала
  • Руководство никогда не пойдет на реализации моих фантазий
  • Рекрутеры будут саботировать
Так что все это из серии "Сон в летнюю ночь". И поскольку это только сон и фантазия, то я совсем не претендую на системность (ну какая во сне системность?) и детализированность (во сне детали скрываются в тумане). Но понимающие люди поймут сразу, что я хочу.
И сон навеян статьей В Head-Hunting Big Data может быть не такой уж сложной задачей

Автоматизация

Так вот я бы как руководитель отдела подбора персонала всех участников процесса оцифровал: об-excel-ил или обавтоматизировал.
В идеале я бы хотел иметь web-интерфейсные формы заполнения данных: провел интервью с кандидатом, сразу занес результаты в соответствующий отчет. Причем формы заполняют и рекрутер, и линейный руководитель, и любой другой участник интервью.
Введенная информация идет сразу в несколько отчетов: прикрепляется к
  1. карточке кандидата - будущего работника и к 
  2. карточке рекрутера для последующей оценки его работы, и к 
  3. карточке линейного руководителя или любого другого участника процесса подбора персонала для анализа и прогноза их работы.
Но если такого коммунизма невозможно достичь, придется все делать в excel, поэтому в этом случае у меня уйдет некоторое время на разработку excel форм и еще больше времени на 1) утверждение у руководства и еще больше на 2) продажу идеи подчиненным и всем участникам подбора песронала.

Содержание форм

Цель форм - анализ всех этапов процесса подбора персонала для оценки эффективности. оптимизации и улучшения прогноза подбора релевантных кадров.
Само собой разумеется, что мы оцениваем кандидата, и это правильно, но оценивать кандидата - это все-таки задача рекрутера и линейного руководителя, а моя задача - оценивать рекрутера и линейного руководителя. И сам процесс.
Поэтому оценка кандидата будет носить двойную роль: оценка самого кандидата и оценка оценивающих.
В блоке оценки кандидата я включу три кластера полей отчета:
  1. данные о самом кандидате - и вот здесь мы оцифруем всю информацию, которую мы собираем о кандидате: пол, возраст, образование, семейное положение, стаж работы - объективные данные
  2. оценку его компетенций. Здесь отдельное большое поле для фантазий и сновпро то, как мы будем оценивать кандидата: ассессмент центр, тесты, бихевиоральное интервью, кейсы и т.п.. ну и конечно. самих ассессоров тоже оцифруем.
  3. прогноз о кандидате: причем отдельно каждый участник собеседования - руководитель и рекрутер, и т.п.. В прогноз будут входить такие данные:
    • пройдет / не пройдет испытательный срок
    • уровень успешности
    • какой срок проработает на тданной позиции;
    • какой срок проработает в компании;
    • есть ли потенциал карьерного роста;
    • когда будет готов к повышению по карьерной лестнице;
    • и т.п...
Страшен третий пункт?)
Впоследствии, понятно, что мы будем сравнивать с реальными показателями принятого сотрудника.
  • Кроме того, я буду собирать информацию о том, через какой источник кандидат узнал о компании: и если это КА, то КА оценивается по тем же криетриям, что и рекрутер; а если человека порекомендовали, то оценивается рекомендатель и т.п..
  • Какие представления кандидат имеет о компании - вот это самый сложный вопрос, как оцифровать эти представления, поскольку высок риск получения социально желаемых ответов, но это тоже станет элементом прогноза: как наших усилий по продвижению hr-бренда, так и прогнозирования деятельности кандидата.
  • А также в систему аналитики должны быть завязаны показатели эффективности работы принятого  специалиста, показатели его оценки (ассессмент центра, 360 градусов), оценка его руководителя,
  • ну и конечно exit интервью: и эти данные помимо вяких прочих вкусностей помогут вычленить в точности прогноза рекрутера "вину" самого спеца и "вину" окружения - и это позволит ввести корректировку в оценку рекрутера, поскольку он несет ответственность только за самого спеца.

В итоге

этой системой форм мы:
  • выявляем ключевые драйверы успешности / ключевые драйверы  удержания персонала;
  • выявляем эффективные / не эффективные процедуры в подборе персонала;
  • оцениваем эффективность рекрутеров / линейных руководителей при подборе персонала;
  • оцениваем эффективность источников трафика;
  • эффективность действий компании по продвижению ее на внешнем рынке;
  • эффективность элементов hr-бренда;
  • и вот еще один интересный срез: мы сможем приглашать повторно тех кандидатов, кого мы отвергли, но они по нашим прогнозам должны быть вполне успешными и лояльными компании.

Резюме

Я поделился своими фантазиями с двумя руководителями отделов подбора персонала на предмет обратной связи.
Один ответил сразу: "Да нафик никому твои формы не нужны, мы работаем по другому".
Другой обещал отдать мои фантазии на анализ аналитикам своей компании. а когда я его достал, то  он передал мнение аналитиков, что мои фантазии слишком фантазийны и не несут никакой пользы для компании
А у меня вопрос конечно к руководителям отделов подбора персонала: вам не снятся такие сны?

Метки данной записи: подбор персонала рекрутинг

Комментарии
Зарубина Катерина 04.10.2013 12:42:52

Это очень круто. Мне кажется, главная проблема - в лени. Подавляющему большинству как-то проще работать интуитивно... так и топчемся...

Юлия 08.10.2013 8:52:23

А вы смотрели "Человек, который изменил всё"? История основана на реальных событиях, человек применил вашу систему ( ну почти) и изменил всю концепцию подбора в своей сфере навсегда.

Бабушкин Эдуард 08.10.2013 8:58:00

Юлия, это скорее я пытаюсь эту систему применить)))

а вы знаете, что фильм основан на реальных событиях, и что есть такой человек, который создал программу по предсказанию успешности бейсбольных игроков?

Юлия 08.10.2013 9:15:56

да, значит, мы об одном подумали)

Для того, чтобы размещать статьи в Блоге, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться или

Share |

 


О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM