сделать домашней  добавить в избранное  карта сайта RSS
 

Вебинары HRM.RU

Прогноз эффективности кандидатов на основе тестов
Начало 26.05.2017 12.00 (по московскому времени)

Полный список вебинаров

События

полный список

Последние обсуждения

  26.09.2019 16:41:06
Новый уровень безопасности дыхания
  30.08.2019 14:26:41
Worldskills International и 3М запускают новый совместный проект «Образование во имя будущего»
  30.08.2019 11:33:40
Молодые профессионалы за устойчивое будущее
  24.08.2019 14:36:18
Научные эксперименты, продуктовые тесты и мировые технологии для молодых профессионалов
  09.08.2019 16:18:31
Только оригинальные СИЗ обеспечивают гарантированную защиту


Опросы
  Актуальные направления работы HR вашей организации 2017
Все опросы


Ассортимент поднятых рук: рекрутинг в розничной торговле

    В начале 2008 года года СМИ еще пестрили счастливыми прогнозами, что многие сферы бизнеса будут развиваться невиданными темпами, и рынком труда правит кандидат. Однако, пришел кризис ликвидности, который, в первую очередь, ударил по финансовым организациям, а во вторую – по всему кредитозависимому бизнесу. Что же происходит и будет происходить в розничное торговле?
      Тематические разделы:
      Статьи : Найм и удержание
      Подбор персонала
      Продажи

      Автор: Павел Горбачев

      Дата публикации: 21.10.2008



      По рекрутинговому бизнесу нынешний кризис ударил достаточно сильно: многие клиенты отозвали вакансии, и рекрутерам стало ясно, что их бизнес не будет так же активно развиваться, как раньше. В то же время, последние несколько недель появилось очень много резюме от бывших сотрудников банков, инвестиционных и девелоперских компаний. Среди «сокращенцев» много специалистов по продажам продуктов, маркетологов, IT-специалистов.
      Сами отрасли, попавшие под удар, мгновенно закрылись как физически, так и информационно. Например, Сбербанк запретил выносить сор из избы.

      Стало ясно, что о надеждах на прежнее развитие можно забыть. Не потонуть бы!
      Уже было официально объявлено о наступлении фазы рецессии в США. Значит, нас это самое слово тоже настигнет через какое-то время. В конце ноября будет пик сокращений, о которых было заявлено в конце сентября…

      В феврале 2008 года аналитики считали, что все виды бизнеса будут развиваться чудовищными темпами, экстенсивность и дальше будет ключевым признаком десятилетия. Но нет! Бабах, и все изменилось за пару недель.
      Действительно, России не нужно столько банков и компаний, не имеющих необходимых запасов финансовой прочности. А то возьмут кредиты, создадут предприятия и тут же новоявленные бизнесмены заявляют – нам нужны люди, людей нам не хватает. На вопрос: «Где возьмете людей? Ответ: «Да из ближнего зарубежья. У них и запросы ниже, и разбираться с ними проще». В итоге создается пресловутый дефицит кадров, который не обусловлен реальной обстановкой.

      Но это всего лишь общий фон, на котором некоторым отраслям удалось сохранить относительную стабильность. Например, розничная торговля!
      В отличие от строительства, где оборот денежных средств сильно растянут по времени, в ритейле деньги достаточно «короткие»: взял кредит, закупил товар, привез, распродал и вернул кредит. Маржа твоя!
      Оборотистость ритейла служит гарантом системной надежности в этом роде бизнеса. Имея определенную инфраструктурную базу, склады и торговые точки, можно развиваться за счет внутренних резервов. Естественно, что сокращение строительства и невозможность открывать новые торговые центры в регионах в скором времени скажется и на ритейле.

      Зарплата в ритейле всегда зависела от качества деловой активности. Коммерсанты, посланники Меркурия с крльями на сандалиях, успевающие купить самый ходовой товар, привезти его в то место, где на него спрос, и выгодно продать его – вот и весь секрет розничной торговли. За успешность и клиентоориентированность в ритейле платили и до сих пор пока платят хорошие деньги.

      В сфере розничной торговли кризис пока что не сильно ощущается. Цены на товары на прилавке не сильно растут, дефицита продовольствия и товаров повседневного спроса не наблюдается. Пока, все это пока. Будем надеяться, что кризис ликвидности не превратится в дефицитный кризис.

      Какие антикризисные меры предпринимают ритейловые компании? Эйчары говорят, что многие функции, которые они раньше перекладывали на подрядчиков (рекрутинг, оценка, обучение), они теперь будут выполнять сами. И развитие многих компаний теперь будет идти за счет внутренних резервов, за счет повышения эффективности персонала в целом, и ключевых сотрудников в частности.


      О рекрутинге в ритейле рассказывает Наталья Мокшанова, старший менеджер по подбору персонала ОАО «Детский мир – Центр»

      HRM.ru: Что является определяющим фактором, когда вы принимаете соискателей на массовые вакансии?

      Определяющим фактором при приеме линейного персонала (а для нас это в основном продавцы- консультанты), прежде всего является умение работать с
      покупателем, клиентоориентированность. Немаловажным фактором являются обучаемость, ну и конечно же, желание работать.

      HRM.ru: Какие профессии в ритейле являются самыми сложными по «закрытию», каких специалистов найти сложнее всего?

      Сейчас сложно найти хороших коммерсантов. Для нас важно знание английского и китайского языков, знание рынка детских товаров, поставщиков. Сложно найти специалиста сочетающего в себе все эти качества.

      HRM.ru: Как Вы оцениваете HR-бренд вашей компании? Каков процент среди соискателей, которые хотят работать в ритейле только у вас в компании?

      Группа компаний «Детский мир» по итогам 2007 года вошла в число лучших работодателей Москвы по итогам Национальной Деловой Премии «Капитаны Российского Бизнеса». Мы при прочих равных отличаемся стабильностью, предсказуемостью социальной политики, соблюдением моральных и этических норм и рыночным уровнем заработной платы, многие соискатели хотят работать именно у нас. Ведь у многих людей остались светлые воспоминания о «Центральном Детском мире» на Лубянке, равно как и мечта работать в этой атмосфере сказки.


      Павел Горбачев, HRM.ru

      Share |

       

      Версия для печати

      Читайте также
      Бренд работодателя как обещание лучшей жизни
      В России национальная премия «HR-Бренд» вручается с 2007 года. Само понятие «бренд работодателя» тесно связано с понятием «корпоративная культура». О том, как сегодня крупные российские компании создают свои HR-бренды

      Практические советы при проверке рекомендаций
      Практические советы при проверке рекомендаций

      Сразу хочу обратить внимание на одно неписаное правило рекрутера: никогда нельзя запрашивать рекомендации в компанию, где кандидат продолжает работать, т. к. вы рискуете получить неадекватную характеристику, а также доставить массу неприятностей соискателю.


      Видение будущего рекрутмента: рекрутмент 3.0
      Видение будущего рекрутмента: рекрутмент 3.0

      Рекрутмент изменяется. И это не эволюция в скромном масштабе, а фундаментальный сейсмический сдвиг. Рекрутеры с традиционными навыками уступят место новым рекрутерам, рекрутерам с другими навыками, готовым к вызову Рекрутмент 3.0.


      Как рассказывать на собеседовании о своих неудачах
      Как рассказывать на собеседовании о своих неудачах

      Как правило, вопросы о карьерных промахах доставляют соискателям массу неприятностей. Как превратить поражения в победы?


      Смена руководства. Как удержать старых сотрудников?
      Смена руководства. Как удержать старых сотрудников?
      Имя 
      Пароль  забыли?
      Присоединяйтесь!

      Новые материалы

         Названы самые высокооплачиваемые вакансии в Башкирии
         Не все профессии равны. Вчерашние школьники идут в телевизионщики и PR
         Новочебоксарские безработные граждане обучаются востребованным профессиям
         Где в Уфе заработать 100 тысяч рублей в месяц
         Сколько в среднем получают владимирские врачи?


      Последние комментарии

        
         мне приятно Вас читать 99 % читаемое мной - мусор... А на ваших постах глаза отдыхают 
         Действительно, Эдуард, что это я! Всё ещё hr, всё ещё пишу - с удовольствием вернусь)))
         Марина, вы вернетесь к нам или уже все?)
         вы можете оставлять активную ссылку на источник 
      Все статьи


      Интервью




      Публикую статью Алексея Королькова с видеокомментарием
      все интервью


      О проекте      Реклама       Подписка       Контакты       Rambler's Top100 Яндекс цитирования ©2000-2011, HRM